Ongemakkelijke gesprekken op het werk
Hoe zeg je er iets van dat je collega steeds te laat komt? Wat doe je als jullie continu ruzie hebben over de radio op kantoor? En hoe maak je die ene collega duidelijk dat je niet de hele dag zijn problemen wilt aanhoren zonder hem te beledigen?
Collega steeds te laat
Soms moet je ongemakkelijke gesprekken voeren op kantoor en vooral kritiek geven is moeilijk. Teamcoach Ingrid Bannink helpt mensen daarbij. “Ongemakkelijke onderwerpen aansnijden is moeilijk, omdat veel mensen liever conflicten vermijden. Ze doen er alles aan om de goede sfeer te bewaren.”
Ga het gesprek aan met je collega
En doe dat op een moment dat de emoties niet hoog zitten.
De belangrijkste tip van Ingrid:
Houd het bij de feiten
Zoek uit hoe het zit. Komt je collega steeds te laat of zijn er nieuwe afspraken over zijn werktijden met hem gemaakt?
Ben je benieuwd hoe het zit?
Vraag het! Toon oprechte belangstelling.
Wees vriendelijk en duidelijk
Veroordeel je collega niet als je het gesprek aangaat. Je roept alleen maar weerstand op. En maak het niet persoonlijk.
Ongemakkelijke gesprekken aangaan met je collega
Je wilt de ander niet kwetsen, maar je hebt zelf werk te doen.
Als je lastig hebt van het gedrag van een collega, zoek samen naar een oplossing
Hoe kunnen jullie dit samen oplossen?
Tot slot: Soms kun je iets niet oplossen of hoef je het niet op te lossen
Ben je nog steeds geïrriteerd omdat je collega steeds te laat komt? Jouw irritatie heeft invloed op jullie samenwerking. Maak het bespreekbaar. Als er een goede reden is waarom hij later komt of jij hebt geen last van zijn gedrag, accepteer het. Laat het jullie samenwerking niet negatief beïnvloeden.
Wil je het gehele interview met Ingrid lezen in de Metro? Met tips over hoe jij ongemakkelijke gesprekken aan kunt gaan. Klik dan op deze link.
Contact
Vind je het ook lastig om situaties te bespreken met je collega? Heb je moeite met ongemakkelijke gesprekken op de werkvloer? Ik kan jou en/of het team helpen door middel van coaching en/of training. Neem contact op met Ingrid Bannink en vraag naar de mogelijkheden.
Was deze column interessant voor je?
Meld je dan ook aan en ontvang regelmatig gratis praktische tips en inspiratie over persoonlijke ontwikkeling en professionele groei naar meer plezier, zelfvertrouwen en succes in het werk.
Al meer dan 4.500 lezers gingen je voor!
Je ontvangt geen 'spam'. Je kunt je op ieder moment afmelden en je e-mailadres wordt niet aan derden gegeven.
