Wat kan goed luisteren jou als leidinggevende opleveren?
Luister jij als leidinggevende goed naar het verhaal van een medewerker op je afdeling zonder te onderbreken of gelijk een oplossing te geven?
In hoeverre help jij de mensen in je team door in te schatten of ze alleen maar hun verhaal kwijt willen of dat ze samen met jouw hulp hun eigen oplossingen willen vinden?
Goed kunnen luisteren kan jou helpen de mensen op de afdeling te motiveren en te ondersteunen om als professional hun werk beter te doen.
Leidinggeven; Voordelen van goed luisteren
Door de juiste vragen te stellen en onbevooroordeeld naar de antwoorden te luisteren, houd je de leiding in het gesprek.
Het helpt je de juiste vervolgvragen te kunnen stellen. Een gesprek wordt effectiever en efficiënter en je laat bovendien zien dat je geïnteresseerd bent in een ander.
Door vragen te stellen en te luisteren naar de antwoorden zonder hen te onderbreken, help je je medewerkers hun eigen oplossingen te bedenken.
Ze worden daardoor onafhankelijker en je helpt hen ongemerkt zichzelf te ontwikkelen. Bovendien wordt een zelfbedachte oplossing beter onthouden dan de oplossing van een ander. De volgende keer hoeven ze niet meer bij je langs te komen voor het probleem, maar komen ze hun hoofd even om de hoek steken om jouw te vertellen dat ze de situatie onder controle hebben.
Leidinggeven; motiveren van je medewerkers
Je helpt hiermee je medewerkers zich te ontwikkelen tot professionals.
Niet alleen scheelt dat tijd, je kunt ook steeds meer klussen aan ze overlaten. Goed voor je agenda. Bovendien ontwikkelt jouw afdeling zich steeds meer tot een zelfstandig, professioneel aangestuurde organisatie en dat is weer goed voor je reputatie.
Medewerkers zullen jou bovendien zien als iemand die hen inspireert en motiveert.
Het contact met hen zal zich verdiepen. Gesprekken zullen prettiger verlopen en je krijgt minder weerstand. Dat is prettiger voor jezelf, je gaat met meer plezier naar je werk en je werk als leidinggevende wordt gemakkelijker. Succes!
Was deze column interessant voor je?
Meld je dan ook aan en ontvang regelmatig gratis praktische tips en inspiratie over persoonlijke ontwikkeling en professionele groei naar meer plezier, zelfvertrouwen en succes in het werk.
Al meer dan 4.500 lezers gingen je voor!
Je ontvangt geen 'spam'. Je kunt je op ieder moment afmelden en je e-mailadres wordt niet aan derden gegeven.
