omgaan met weerstand, effectief communiceren, communiceren met collega's

Vind jij het ook lastig om met weerstand om te gaan?

Wat weerstand van de ander jou oplevert…

Regelmatig vertellen mensen mij dat ze bang zijn voor het krijgen van weerstand tijdens een gesprek. 

Ze voelen zich er niet prettig bij of voelen zich zelfs onveilig.

Confrontaties en weerstand vermijden

En daarom doen ze er alles aan om een confrontatie te vermijden.

Ze gaan geen discussies aan, blijven op de achtergrond en zeggen ‘ja’ op een verzoek waar ze eigenlijk ‘nee’ tegen willen zeggen.

Reden van weerstand

Maar weerstand heeft een reden. 

Als je als leidinggevende of collega nieuwe ideeën naar voren brengt, dan is er een grote kans dat je weerstand krijgt. Je geeft hen nieuwe inzichten, waardoor ze het vertrouwde ‘moeten’ loslaten, hoe inefficiënt of onproductief het vertrouwde ook is. Ze zijn bang niet aan de nieuwe eisen te kunnen voldoen, bang om ‘nee’ te moeten zeggen of bang om niet serieus genomen te worden.

Weerstand is een bron van informatie

Bovendien kan weerstand je veel informatie opleveren als je er aandacht aan besteed.

# 1. Informatie over de oorzaken van de weerstand

Als je weerstand wilt wegnemen, dan is het belangrijk te weten waarom mensen weerstand voelen. Je kunt beter reageren op hun argumenten.

# 2. Informatie over de ontwikkeling van je nieuwe idee

Sta je open voor feedback, dan geef je jezelf de kans nuttige informatie te ontvangen die jou weer verder helpt met de ontwikkeling van je doel.

# 3. Informatie over de emoties van je gesprekspartner

Als je aandacht geeft aan wat je gesprekspartner voelt, dan weet je met welke emoties je rekening kunt houden. Je geeft jezelf de kans deze te erkennen en serieus te nemen. Je zult merken dat de weerstand daardoor juist afneemt!

Weerstand in je voordeel gebruiken

Wil je weerstand in je voordeel gebruiken?

Besteed aandacht aan de manier waarop je met weerstand omgaat!

Gooi je een zandkorrel in een vijver, dan gebeurt er niets in het water
Gooi je een baksteen in het water, dan krijg je een veel te grote plons 
Gooi je een kiezelsteen, dan krijg je een prachtig rimpeleffect!

Met andere woorden:

Krijg je geen weerstand, dan heb je mensen niet bereikt met je verhaal en zal alles bij het oude blijven.

Krijg je teveel weerstand door de manier waarop je communiceert, dan zul je naderhand veel tijd en energie moeten investeren om de relatie te herstellen.

Ga je echter op een respectvolle en vriendelijke manier de confrontatie aan, dan raak je mensen op een positieve manier.

Ze zullen nog steeds weerstand voelen, maar meer open staan voor jouw mening en jouw ideeën. Mensen zullen beter naar je luisteren, meer openstaan voor jouw ideeën en je invloed wordt groter.

Dat wordt jouw rimpeleffect! 

Succes!


Was deze column interessant voor je?

Meld je dan ook aan en ontvang regelmatig gratis praktische tips en inspiratie over persoonlijke ontwikkeling en professionele groei  naar meer plezier, zelfvertrouwen en succes in het werk.


Al meer dan 4.500 lezers gingen je voor!

Je ontvangt geen 'spam'. Je kunt je op ieder moment afmelden en je e-mailadres wordt niet aan derden gegeven.

Geplaatst in Columns, Effectief communiceren, Overtuigen en invloed vergroten en getagd met , , .