Leidinggeven en leiderschap Archieven - Bannink Coaching https://banninkcoaching.nl/category/leidinggeven-en-leiderschap/ Wed, 24 Jun 2026 12:07:08 +0000 nl-NL hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://banninkcoaching.nl/wp-content/uploads/2025/11/cropped-Logo-Bannink-Coaching-32x32.png Leidinggeven en leiderschap Archieven - Bannink Coaching https://banninkcoaching.nl/category/leidinggeven-en-leiderschap/ 32 32 Leidinggeven of niet? Een bewuste keuze https://banninkcoaching.nl/leidinggeven-toch-niet-steeds-meer-een-bewuste-keuze/ Tue, 17 Feb 2026 15:55:27 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=203 Wil je leidinggeven of toch niet? Een bewuste keuze maken voor een functie die je motiveert en waarin je je kwaliteiten kunt gebruiken

Het bericht Leidinggeven of niet? Een bewuste keuze verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Hoe weet je of leidinggeven echt bij je past

Je krijgt een mooie kans aangeboden, namelijk de positie van leidinggevende.

Voor buitenstaanders lijkt het een luxeprobleem. Maar wie ervoor staat, weet hoe lastig het is om te kiezen tussen leidinggeven of toch niet.

Want het gaat niet alleen om een andere functie. Het gaat om hoe je wilt werken, waar je energie van krijgt en wie je wilt zijn in je werk.

Leidinggeven of toch niet; het is geen vanzelfsprekende volgende stap meer

Vroeger was doorgroeien vaak gelijk aan beginnen met leidinggeven. Tegenwoordig kiezen steeds meer professionals bewust anders. Niet omdat ze het niet kunnen, maar omdat ze ontdekken dat leidinggeven een ander vak is:

Minder met de inhoud bezig, meer gesprekken en meer verantwoordelijkheid voor processen en mensen.

Leidinggevende of toch niet is daarom een bewuste keuze geworden.

De vraag is dus niet alleen: kan ik leidinggeven?Maar vooral: wil ik dit dagelijks doen?

Hoe ontdek je wat echt bij je past?

#1. Begin bij wat je niet wiltVaak geeft dat verrassend veel duidelijkheid. Welke taken kosten je energie? Waar zie je tegenop? Vind je het al dan niet leuk om met mensen te werken, met de processen van een afdeling of blijf je liever bij de inhoud?

Lees ook:

Negatieve patronen in een team; wanneer samenwerking vastloopt

#2. Kijk naar momenten waarop je werk moeiteloos voeldeWanneer zat je goed op je plek? Wat deed je toen precies? Ging het om inhoud, invloed, samenwerken of ontwikkelen van anderen?

#3. Onderzoek wat het echte werk is achter de functietitelPraat met mensen die de rol van leidinggevende al vervullen. Vraag niet alleen naar voordelen, maar ook naar wat lastig is.

#4. Kijk eerlijk naar je kwaliteiten en je voorkeurenGoed zijn in iets betekent niet automatisch dat je het ook wilt doen. Leidinggeven vraagt andere vaardigheden dan vakinhoudelijke expertise.

#5. Onderzoek je drijfverenKrijg je energie van mensen begeleiden en knopen doorhakken? Of juist van verdiepen, analyseren en zelf creëren?

Lees ook:

Leiderschapsontwikkeling: zo groei je in je rol met impact en rust

Geen van beide is beter dan de andere, het is alleen anders.

#6. Speelt je ego mee?

Leidinggeven brengt vaak status en zichtbaarheid met zich mee. Vraag jezelf eerlijk af wat je aantrekt: de inhoud van het werk of de titel die erbij hoort. Wanneer status zwaarder weegt dan plezier en energie, kan dat later gaan wringen.

Leidinggeven of toch niet; Een keuze maken

Wil je een bewuste keuze maken tussen leidinggeven of toch niet? Stel jezelf vragen als:

  • Wat levert deze functie mij echt op?
  • Past dit bij wat ik belangrijk vind in mijn werk?
  • Waar krijg ik energie van als ik eraan denk?
  • Wat zou ik missen als ik hiervoor kies? En hoe belangrijk is dat voor me?

Let vooral op je eerste reactie. Twijfel zit vaak minder in het hoofd dan we denken.

Een belangrijke nuance over de keuze voor leidinggeven of toch niet

Hoewel ik zelf jarenlang veel voldoening en plezier uit het leidinggeven heb gehaald, coach ik regelmatig professionals die leidinggevende zijn geworden, omdat het “de logische stap” lijkt. En later ontdekken ze dat ze hun plezier in werk zijn kwijtgeraakt en er geen energie meer uithalen.

Lees ook:

8 belangrijke vaardigheden van mens- en doelgericht leidinggeven

Niet kiezen voor leidinggeven is geen gemiste kans. Het kan juist een heel bewuste loopbaankeuze zijn.

Tot slot over leidinggeven of toch niet

De beste keuze is niet de functie met de meeste status of doorgroeimogelijkheden, maar de rol waarin jouw kwaliteiten en motivatie samenkomen.

Twijfel je over een stap richting leidinggeven of juist over het loslaten daarvan? Soms helpt het om samen te onderzoeken wat echt bij je past. Neem contact met me op. Je bent van harte welkom voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek

Denk je dat iemand anders baat heeft bij deze column? Dan zou ik het fijn vinden als je de link doorstuurt.

Het bericht Leidinggeven of niet? Een bewuste keuze verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Omgaan met emoties van medewerkers; betrokken & professioneel https://banninkcoaching.nl/emoties-van-medewerkers/ Tue, 17 Feb 2026 15:03:41 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=546 Leidinggeven. Hoe om te gaan met de emoties van medewerkers? Professionele betrokkenheid zonder jezelf te verliezen & een goede relatie behouden

Het bericht Omgaan met emoties van medewerkers; betrokken & professioneel verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]>

Over omgaan met emoties van medewerkers zonder jezelf te verliezen

Als leidinggevende krijg je soms meer te horen dan alleen werkzaken. Een medewerker die privé vastloopt. Iemand die zichtbaar geraakt is in een overleg. Een conflict dat hoog oploopt. Of een gesprek waarin iemand zijn frustratie tegen je uit. Emoties van medewerkers zijn niet altijd gemakkelijk om mee om te gaan.

Lees ook:

8 belangrijke vaardigheden van mens- en doelgericht leidinggeven

Veel leidinggevenden herkennen dit: je wilt er zijn voor je mensen, maar merkt dat je na zo’n gesprek zelf leeg of zwaar naar huis gaat. Anderen slaan juist door naar de andere kant en vragen zich af of ze niet te afstandelijk of zakelijk zijn geweest in het gesprek.

Hoe vind je daarin een goede balans?

Een les uit mijn tijd als leidinggevende

Aan het begin van mijn loopbaan als leidinggevende wilde ik vooral goed zorgen voor mijn medewerkers. Wanneer iemand zijn verhaal deed, maakte ik tijd en luisterde ik aandachtig. Ik leefde sterk mee. Dat voelde betrokken, maar ik merkte dat ik na zulke gesprekken zelf verdrietig of uitgeput naar huis ging.

Een collega zei ooit iets wat me is bijgebleven: “Je hoeft de emoties van medewerkers niet over te nemen om er voor iemand te zijn.”

Dat inzicht veranderde veel. Betrokkenheid betekent niet dat je alles moet dragen.

Emoties van medewerkers; nabij zijn zonder het over te nemen

Goed leiderschap vraagt geen afstandelijkheid, maar rolbewustzijn. Medewerkers hebben geen therapeut nodig, maar iemand die luistert, rust brengt en overzicht houdt.

Meevoelen mag. Meegezogen raken helpt niemand. En soms kun je hen helpen met een oplossing in hun werk, waardoor ze meer ruimte krijgen.

Waarom emoties van medewerkers je kunnen raken

Emoties zijn besmettelijk. Zeker als je verantwoordelijkheidsgevoel groot is.

En werk is persoonlijker geworden. De grens tussen werk en privé is dunner. De druk is hoger. Veranderingen volgen elkaar snel op.

Lees ook:

Leiderschapsontwikkeling: zo groei je in je rol met impact en rust

Als leidinggevende ben jij vaak de eerste bij wie emoties van medewerkers zichtbaar worden.

Dat vraagt niet om afstandelijkheid, maar om een goede balans tussen mens- en doelgericht leiderschap.

Wat helpt in emotionele gesprekken?

  1. Vertraag eerst jezelf
    Merk je spanning? Adem rustig en voel letterlijk je voeten op de grond. Jouw rust werkt regulerend voor de ander.
  2. Luister zonder direct te willen oplossen
    Vaak willen mensen eerst gehoord worden. Vragen stellen helpt meer dan advies geven.
  3. Meevoelen is iets anders dan meedragen
    Je kunt begrip tonen zonder dezelfde emotie over te nemen. Juist jouw stabiliteit geeft veiligheid.
  4. Laat eigenaarschap waar het hoort
    Ondersteun bij het zoeken naar oplossingen, maar laat de verantwoordelijkheid bij de medewerker.
  5. Benoem wat er gebeurt in het gesprek
    Loopt spanning op? Maak het bespreekbaar. Dat haalt vaak de druk weg.
  6. Stel grenzen wanneer dat nodig is
    Betrokkenheid betekent niet dat alles acceptabel is. Duidelijke, rustige grenzen helpen juist om het gesprek veilig te houden.

Professionele nabijheid

Veel leidinggevenden denken dat ze moeten kiezen tussen menselijk zijn en professioneel blijven. In werkelijkheid versterken die twee elkaar.

Lees ook:

Het vergroten van zelfkennis; de basis voor sterk persoonlijk leiderschap

Wanneer je aanwezig kunt zijn zonder jezelf te verliezen, ontstaat er vertrouwen en houd je je werk ook op langere termijn vol.

Merk je dat gesprekken met medewerkers veel energie kosten of dat je zoekt naar de juiste balans tussen nabijheid en afstand? Soms helpt het om daar samen naar te kijken. Neem contact op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Denk je dat iemand anders baat heeft bij deze column? Dan zou ik het fijn vinden als je de link doorstuurt.

Het bericht Omgaan met emoties van medewerkers; betrokken & professioneel verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Help, ik krijg weerstand van medewerkers. Wat nu? https://banninkcoaching.nl/weerstand-van-medewerkers/ Tue, 17 Feb 2026 14:16:43 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=538 leidinggevende met plezier in je werk, maar weerstand is lastig. Tips

Het bericht Help, ik krijg weerstand van medewerkers. Wat nu? verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Omgaan met weerstand van medewerkers als leidinggevende

Je bent leidinggevende en je wilt dingen verbeteren. Processen kunnen slimmer, samenwerking kan beter, en je hebt een plan gemaakt waar je zelf enthousiast over bent.

Tijdens het werkoverleg presenteer je het voorstel. En dan gebeurt het: stilte. fronsende gezichten en kritische vragen. Of erger: openlijke weerstand van medewerkers.

Je vraagt je af: “waar komt dit vandaan?”Want in individuele gesprekken leek iedereen het er juist over eens dat verandering nodig was.

Herkenbaar? Je bent niet de enige.

Mensen willen wel veranderen, maar niet veranderd worden

Een bekende uitspraak, die nog altijd klopt. De meeste medewerkers staan vaak open voor verbetering, maar niet voor een plan dat al af is, voordat zij betrokken zijn.

Wat de oorzaken van weerstand van medewerkers kunnen zijn:

  • angst om controle te verliezen

  • twijfel over eigen vaardigheden: “Heb ik mijn werk wel goed genoeg gedaan?”

  • angst voor wat van hen verwacht gaat worden

  • gevoel van onzekerheid en onduidelijkheid over de toekomst

  • verstoring van routines die houvast geven

  • eerdere verandertrajecten die weinig opleverden

Weerstand gaat zelden alleen over het plan. Het gaat bijna altijd over een gevoel van betekenis, veiligheid en invloed.

Weerstand is geen probleem, het is informatie

Veel leidinggevenden proberen weerstand snel weg te nemen met uitleg en argumenten. Begrijpelijk, maar vaak werkt het averechts. Emoties verdwijnen namelijk niet door logica. Ze willen gehoord worden en serieus genomen.

Lees ook:

Leiderschapsontwikkeling; zo groei je in je rol met impact en rust

Merk je spanning of kritiek? Benoem wat je ziet: “Ik merk dat dit voorstel vragen of zorgen oproept. Klopt dat?”

Alleen al erkenning haalt vaak druk van de ketel.

Wat helpt wel bij weerstand in een team?

1. Begin met het waarom, niet met het planVertel wat je ziet gebeuren en wat je wilt verbeteren. Nodig medewerkers daarna uit om mee te denken voordat oplossingen vastliggen en laat je verrassen over de input die je krijgt.

2. Luister zonder meteen te reageren. De neiging om te verdedigen is groot. Toch ontstaat draagvlak juist wanneer mensen merken dat er echt geluisterd wordt.

Lees ook:

Actief en aandachtig luisteren voor een goed contact

3. Zie emoties als onderdeel van veranderingIrritatie, cynisme of terughoudendheid horen erbij. Dat betekent niet dat het proces mislukt.

4. Maak onderscheid tussen groeps- en individuele zorgenNiet alles hoort thuis in een teamoverleg. Persoonlijke onzekerheid bespreek je beter één-op-één.

5. Geef invloed waar dat kanMedewerkers kennen de praktijk vaak beter dan je denkt. Meedenken vergroot eigenaarschap.

Soms is vertragen juist versnellen

Een pauze nemen, een voorstel laten bezinken of later terugkomen op een onderwerp voelt voor veel leidinggevenden als tijdverlies. In werkelijkheid voorkomt het dat weerstand zich vastzet.

Verandering kost tijd, maar gebrek aan draagvlak kost meestal meer.

Tot slot; over weerstand van medewerkers

Weerstand van medewerkers betekent meestal niet dat mensen tegen jou zijn. Het betekent dat iets dat belangrijk voor hen is, benoemd wordt.

Als je nieuwsgierig blijft in plaats van overtuigend, verandert weerstand vaak in betrokkenheid.

Lees ook:

Wanneer vragen stellen beter werkt dan overtuigen

Loop je als leidinggevende vast in weerstand binnen je team? Soms helpt het om samen te kijken naar wat er onder de oppervlakte speelt. Je bent van hart welkom om contact met me op te nemen voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Denk je dat iemand anders baat heeft bij deze column? Dan zou ik het fijn vinden als je de link doorstuurt.

Het bericht Help, ik krijg weerstand van medewerkers. Wat nu? verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Leiderschapsontwikkeling: zo groei je in je rol met impact en rust https://banninkcoaching.nl/leiderschapsontwikkeling/ Tue, 08 Jul 2025 13:57:31 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=13039 Leiderschapsontwikkeling helpt je groeien in je rol als leidinggevende, met meer rust, impact en zelfvertrouwen. Ontdek hoe en lees de praktische tips.

Het bericht Leiderschapsontwikkeling: zo groei je in je rol met impact en rust verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> 9 tips om je professioneel leiderschap te laten groeien

Of je nu formeel leidinggevende bent of als projectmanager of coördinator een team aanstuurt, je erover denkt door te groeien in je leiderschap, leidinggeven en aansturen van een team vraagt veel verschillende vaardigheden van je. Je hebt te maken met verschillende mensen, belangen, veranderingen, verschillende doelen en strategieën en soms ook met weerstand. Dan helpt het als je stevig in je schoenen staat. Niet vanuit ego en status, maar met helderheid, zelfvertrouwen en een stijl die bij jou past. Aandacht besteden aan je leiderschapsontwikkeling kan je erbij helpen om je impact en rust in je rol te vergroten.

Waarom aandacht besteden aan je leiderschapsontwikkeling?

Veel leidinggevenden die ik begeleid, van teamleider, beginnend leidinggevende en projectleider tot CEO, willen effectiever worden in hun rol. Ze willen beter omgaan met lastige gesprekken en bijeenkomsten, collega’s meenemen in veranderingen, leren vooruit kijken en vanuit een helicopterview besluiten nemen of leren hoe ze kunnen sturen zonder het enthousiasme van het team te verliezen. Daarnaast staat het leren van de balans tussen coachend en sturend leidinggeven bij veel professionals op hun wensenlijst van leiderschapsontwikkeling en het rustig blijven in stressvolle situaties.

Leiderschapsontwikkeling; zelfkennis, zelfreflectie en zelfontwikkeling

De eerste stap is jezelf goed leren kennen. Wat zijn je overtuigingen over leiderschap? Waar ben je goed in en wat vermijd je liever? Wat vindt je belangrijk in de manier waarop je met anderen omgaat, met andere woorden wat zijn je waarden en hoe breng je die in jouw praktijk? Hoe reageer je onder druk? Zelfinzicht is de basis van leiderschapsontwikkeling. Want als jij weet wat je doet en waarom, kun je daar bewust in sturen.

Lees ook:

8 belangrijke vaardigheden voor mens- doelbewust leidinggeven

Tips voor je eigen leiderschapsontwikkeling

#1. Plan elke week een reflectiemoment in

Reflecteer op de afgelopen week en sta stil bij wat goed ging, wat beter had gekund en wat je de volgende keer anders wil doen. Je leert niet alleen van je successen, maar juist ook van situaties waarin je je onhandig voelde (persoonlijk leiderschap).

Nog een tip: Zeg niet tegen jezelf: ‘Dit had ik beter moeten doen.” Maar zeg tegen jezelf: “Hoe kan ik dit de volgende keer beter doen?”

#2. Vraag actief om feedback

Hoe hoger je functie in een organisatie, hoe minder feedback je automatisch krijgt. Daarom is het belangrijk voor jouw leiderschapsontwikkeling dat je deze actief zelf gaat organiseren. Niet alleen van je eigen leidinggevende, maar juist ook van je team. Hoe ervaren zij jouw manier van leidinggeven? Feedback kan je blinde vlekken zichtbaar maken  en geeft vaak verrassend waardevolle inzichten.

Lees ook:

Verbindend en doeltreffend feedback ontvangen; tips en inzichten

Nog een tip: Zorg ervoor dat medewerkers zich veilig genoeg voelen om die feedback durven te geven!

#3. Wees helder over verwachtingen

Vaagheid creëert onrust. Door duidelijk te zijn over doelen, verantwoordelijkheden en randvoorwaarden, geef je je team houvast en ruimte.

Nog een tip: Betrek hier de teamleden bij. Zij zijn de experts in de dagelijkse praktijk van hun werk.

#4. Durf te experimenteren

Leiderschapontwikkeling is geen vast recept. Durf te oefenen met ander gedrag, bijvoorbeeld door vaker coachende vragen te stellen in plaats van direct oplossingen aan te dragen.

Tip: doe dit in kleine stapjes, zodat de kans groter is, dat het lukt. Bovendien maak je het jezelf gemakkelijker.

#5. Zorg goed voor jezelf

Je kunt pas goed voor anderen zorgen als je goed voor jezelf zorgt. Neem pauzes, bewaak je grenzen, en gun jezelf ook momenten van ontspanning. Goed leiderschap begint met goed zelfleiderschap.

Lees ook:

Je vitaliteit vergroten; 7 manieren voor meer energie, kracht en weerbaarheid

#6. Leer grenzen stellen als leidinggevende

Grenzen stellen is geen teken van zwakte, maar van duidelijkheid, zelfrespect en respect voor anderen. Door helder aan te geven wat je wel en niet vindt, wilt, belangrijk vindt of past, creëer je ruimte voor jezelf en voor anderen. Je voorkomt overbelasting, voorkomt onduidelijkheid en straalt betrouwbaarheid uit. Grenzen geven richting en veiligheid.

#7. Versterk je invloed door bewust te communiceren

Als leidinggevende heb je meer invloed dan je soms denkt. Hoe je iets zegt, is minstens zo belangrijk als wat je zegt. Neem de tijd om je boodschap af te stemmen op je gesprekspartner, stel vragen in plaats van aannames te doen, en wees helder en empathisch. Door bewust en constructief te communiceren, vergroot je je impact, versterk je het vertrouwen en voorkom je onnodige ruis.

Lees ook:

Ontwikkel je professioneel leiderschap en vergroot je invloed; 5 tips

#8. Geef je teamleden de ruimte om zelf te groeien

Goed leiderschap betekent niet dat jij overal bovenop zit. Door verantwoordelijkheden te delegeren en vertrouwen te geven, geef je je team de kans om initiatief te nemen en zelf oplossingen te vinden. Dat vraagt soms geduld, maar levert uiteindelijk meer eigenaarschap, motivatie en professionele groei op bij je team en bij jezelf.

Tip: Delegeren betekent trouwens niet volledig loslaten. Je toont belangstelling als je af en toe incheckt om te vragen hoe het ergens mee staat. Als het goed gaat, heb je de mogelijkheid om een compliment te geven en zo niet, dan om bij te sturen.

#9. Maak ruimte voor rust, humor en werkplezier

Een ontspannen werksfeer ontstaat niet vanzelf. Als leidinggevende heb je een sterke invloed op de cultuur van de afdeling en de organisatie. Door ruimte te maken voor een grap, pauzes of een oprecht gesprek tussendoor, geef je het signaal af dat het niet alleen om presteren draait. Dat vergroot het werkplezier en de betrokkenheid en maakt jouw rol ook een stuk lichter en leuker.

Tip: Als leidinggevende, projectmanager of coördinator heb je altijd een voorbeeldfunctie. Hoe jij je opstelt, heeft invloed op hoe mensen met jou en met elkaar omgaan. Welke invloed wil jij?

Leiderschapsontwikkeling; leidinggeven met impact en rust

Sterk leiderschap gaat niet over harder werken of alles zelf doen. Het gaat juist over regie nemen in je rol, ruimte geven aan anderen, verbinding maken en duidelijke grenzen stellen. Over leren schakelen tussen sturen en coachen op een constructieve manier.

Wat daarbij helpt, is weten welke invloed je hebt (meer dan je denkt!) en hoe je die effectief inzet. Denk aan helder communiceren, verwachtingen uitspreken, verbinding maken met je team en tegelijkertijd richting houden.

Leiderschap is persoonlijk

Wat je rol of functie ook is, leiderschapsontwikkeling is geen trucje, maar een groeiproces. Je leert jezelf beter kennen, oefent met nieuw gedrag en ontdekt hoe je met meer rust, overzicht en overtuigingskracht kunt leiden. Je leert je leiderschap te ontwikkelen op jouw manier.

Dat levert meer effect op in je werk en vaak ook meer werkplezier, omdat je steviger in je schoenen staat. Je kunt gemakkelijker schakelen en beter omgaan met de dynamiek in je team of organisatie.

Bonustip voor jouw leiderschapsontwikkeling

Wil je serieus werken aan je leiderschap? Dan kun je bovenstaande 9 tips gebruiken en ook verder zoeken naar tips op mijn website. Wat ook kan, is dat je af en toe spart met een collega. Dat kun je organiseren met een collega die daar ook behoefte aan heeft. Je kunt intervisie organiseren met andere leidinggevenden of een coach inschakelen om jezelf persoonlijk en professioneel te ontwikkelen en/of om te sparren.

Ik wens je veel plezier en succes!

Denk je dat iemand anders baat heeft bij deze column? Dan zou ik het fijn vinden als je de link doorstuurt.

Wil jij groeien in je leiderschap?

In een coachingstraject kijken we samen naar wat jij nodig hebt om met meer vertrouwen, rust en impact leiding te geven. Afgestemd op jouw situatie gaan we werken aan jouw leiderschapsontwikkeling. Neem gerust contact op als je benieuwd bent wat het jou kan opleveren.

Het bericht Leiderschapsontwikkeling: zo groei je in je rol met impact en rust verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> 8 kenmerken van Informeel leiderschap: meer invloed vanuit jezelf https://banninkcoaching.nl/8-kenmerken-van-informeel-leiderschap-meer-invloed-vanuit-jezelf/ Thu, 17 Jun 2021 14:51:05 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=9369 8 kenmerken van informeel leiderschap. Als professional verbindend en doeltreffend je invloed vergroten zonder formele macht.

Het bericht 8 kenmerken van Informeel leiderschap: meer invloed vanuit jezelf verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Verbindend en doeltreffend je invloed vergroten zonder macht

In elk team heb je informele leiders. Professionals die veel invloed hebben in het team zonder dat ze een formele status hebben. Informeel leiderschap vertonen zij niet alleen dankzij hun vakinhoudelijke deskundigheid. Vooral de manier waarop deze professionals zich naar hun collega’s opstellen, speelt hierin een belangrijke rol. Ze stralen persoonlijk overwicht uit, bezitten overtuigingskracht en zijn gedreven.

Lees ook:

Omgaan met emoties van medewerkers; betrokken & professioneel

De behoefte aan informele leiders groeit

Informeel leiderschap wordt steeds belangrijker in organisaties. Organisaties worden platter en er wordt steeds meer gewerkt in projectteams, zelfsturende teams of zelforganiserende teams. Er wordt daarom meer en meer een beroep gedaan op je vaardigheden om vanuit je persoonlijk gezag mensen te motiveren en te overtuigen om samen aan hetzelfde doel te werken.

Informeel leiderschap is te leren

Je invloed vergroten vanuit jezelf kun je leren. Hiervoor hoef je niet in één keer volledig uit je comfortzone te stappen en je totaal anders te gedragen. Door vooral te ontdekken waar je al goed in bent en wat je al wilt leren, ontwikkel je de beste versie van jezelf.

Wil je ook je vaardigheden vergroten om op een verbindende en doeltreffende manier je invloed te vergroten zonder formele macht? Ik geef je 8 kenmerken van een informele leider.

Lees ook:

Leiderschapsontwikkeling; zo groei je in je rol met impact en rust

8 kenmerken van informeel leiderschap

Wil je ook je vaardigheden vergroten om op een verbindende en doeltreffende manier je invloed te vergroten zonder formele macht? Ik geef je 8 kenmerken van een informele leider.

1. Doelgerichtheid

Wil je dat alle neuzen dezelfde kant op staan? Zorg voor een helder en duidelijk doel, waarop professionals zich kunnen concentreren. Dat voorkomt vaagheid, miscommunicatie en onderlinge irritatie, wat tot onderling gedoe kan leiden. Bovendien kun je als informeel leider, dankzij een duidelijk omschreven doel, gemakkelijker een voorstel doen over prioriteiten, planning en taakverdeling.

Dankzij een duidelijk doel laat je zien dat je weet waar je het over hebt en wat je visie is. En dat vergroot je invloed.

Lees ook:

12 vaardigheden om je zelfsturend vermogen bewust te ontwikkelen

2. Betrouwbaarheid

Mensen die zich niet aan afspraken houden. Collega’s die roddelen, halve waarheden vertellen of anderen afbranden in bijeenkomsten, worden niet als betrouwbaar gezien.

Betrouwbaar gedrag bij informeel leiderschap

Wil je meer informeel leiderschap laten zien in je gedrag? Wees betrouwbaar! Dat wil zeggen dat je geloofwaardig, oprecht en solide overkomt. Dat laat je bijvoorbeeld zien door:

  • Je aan afspraken te houden.
  • Ervoor te zorgen dat mensen zich veilig bij je voelen door respectvol met ze om te gaan.
  • Maak je een fout, wees daarin oprecht, maak je excuses en herstel je fout.
  • Wees open in je communicatie. Dat wil zeggen dat je helder je mening verwoordt, duidelijk bent in wat jij wilt bereiken en je open staat voor andermans mening en belangen. Laat zien dat je er samen uit wilt komen.

Hiermee ontwikkel je meer draagvlak bij je collega’s en kom je stevig over.

3. Verantwoordelijk voelen voor het eindresultaat

Informele leiders laten vaak een hoog verantwoordelijkheidsgevoel zien in hun werk. Ze vinden het eindresultaat belangrijk en zijn gedreven om dit te halen.

Soms is het nodig om lef te tonen om collega’s te durven aanspreken als iets niet goed gaat of als ze iets niet doen. En ook zal je weerstand ervaren bij anderen als je een mening hebt die niet door iedereen gedragen wordt. Ook hierin nemen informele leiders hun verantwoordelijkheid, ondanks dat ze het misschien spannend vinden.

Lees ook:

11 professionele & sociale vaardigheden voor krachtig persoonlijk leiderschap

Informeel leiderschap is dan ook weten waar jouw verantwoordelijkheid ligt en waar die ophoudt, zodat je vooral je energie richt op jouw prioriteiten in plaats van op frustratie over het gedrag van anderen. Geen werk van anderen overnemen, omdat “het anders toch niet gebeurt” maar er proberen samen uit te komen.

4. Deskundig

Het persoonlijke overwicht van informele leiders wordt sterker als ze laten zien dat ze deskundig zijn in hun vak. De kennis en ervaring die je laat zien, zorgt ervoor dat mensen op je gaan vertrouwen.

Dat wil niet zeggen dat je overal alles van moet weten, maar je weet wel veel en je bewaart het overzicht. En als je iets niet weet, dan weet je de juiste vragen aan de juiste personen te stellen.

5. Verbindend en doeltreffend communiceren en samenwerken

Wil je mensen motiveren en overtuigen, dan is een positieve houding naar je gesprekspartners toe essentieel. Door op een verbindende en doeltreffende manier te communiceren en samen te werken, hebben je collega’s het gevoel dat ze meegenomen worden in jouw verhaal. En tegelijkertijd dat ze zelf ook de ruimte krijgen voor hun inbreng.

Dat maakt dat mensen meer openstaan voor jouw visie en dat samen met jou willen verwezenlijken. Informeel leiderschap gaat ook over mensen enthousiast maken om gezamenlijk naar het resultaat toe te werken.

6. Organisatiesensitiviteit

Informeel leiderschap wil ook zeggen dat je begrijpt wat er zich in de organisatie afspeelt en bij wie en tussen welke collega’s. Als informele leider begrijp je de formele lijnen in de organisatie net zo goed als de onderlinge verhoudingen tussen je collega’s en tussen de diverse teams. Ben je organisatiesensitief, dan ben je flexibel door je gedrag af te stemmen op personen en situaties. Hierdoor vergroot je je invloed (blijf wel oprecht!) en kun je meer van toegevoegde waarde zijn in de organisatie.

7. Hulpvaardig zijn en je laten helpen

Informele leiders zijn hulpvaardig en delen graag hun deskundigheid en professionaliteit met anderen.

Collega’s met minder ervaring of die ergens vast mee lopen, vinden het fijn als ze bij iemand terecht kunnen die hen zowel persoonlijk als functioneel verder kunnen helpen. Hiermee vergroot je je invloed, omdat je laat zien dat je toegankelijk bent en je mensen laat profiteren van je expertise.

Lees ook:

Hoeveel aapjes zitten op jouw schouder? Te hoog verantwoordelijkheidsgevoel

Daarnaast is het belangrijk om zelf af en toe om hulp te vragen in plaats van uit te stralen dat je altijd maar alles onder controle hebt. Mensen die zich kwetsbaar opstellen en laten zien dat ze niet alles alleen kunnen doen, worden aardiger en menselijker gevonden. Andere mensen vinden het ook fijn om jou te helpen.

8. Informeel leiderschap: Goed voor jezelf zorgen

Wat ik vaak zie in de praktijk, is dat professionals die gedreven zijn en een hoog verantwoordelijkheidsgevoel hebben, moeite hebben om te relativeren. Ze voelen zich gefrustreerd omdat ze tegen problemen aanlopen in hun werk. Met als gevolg dat deze informele leiders gespannen overkomen en zich laten leiden door hun negatieve emoties. Dit gaat ten koste van hun invloed.

Juist professionals die rust en overzicht kunnen bewaren, kunnen relativeren en in oplossingen kunnen denken, worden gezien als informele leiders. Leer daarom te relativeren en meer regie te krijgen op je emoties.

Informeel leiderschap: rust en overzicht bewaren en goed voor jezelf zorgen

Bovendien werken informele leiders vaak hard en veel en vergeten ze goed voor zichzelf te zorgen. Ze werken door tijdens de lunch, vergeten te drinken of te eten, schieten van het ene naar het andere overleg (want ze worden overal voor gevraagd) en zijn aan het einde van de dag moe en futloos.

Bij informeel leiderschap hoort ook dat je positief blijft en dat je beseft dat je een informele voorbeeldfunctie hebt. Niet alleen naar anderen toe, ook voor jezelf is het onontbeerlijk dat je je rust en overzicht bewaart. Neem pauze, eet en drink op tijd, wees kritisch op welke vergaderingen je bij wilt wonen en gun jezelf de tijd om vergaderingen goed voor te bereiden.

Door goed voor jezelf te zorgen, hou je energie over en bewaar je je rust en kalmte. Je geeft jezelf de tijd om goed na te denken over bepaalde problemen en situaties in je werk. Ook hiermee vergroot je je invloed op een constructieve manier.

Bonuskenmerk; Zelfkennis, zelfsturing en kwetsbaar opstellen

Informele leiders kennen zichzelf goed en hebben voldoende zelfvertrouwen. Ze weten wat hun kwaliteiten zijn en durven deze in te zetten. Ook beseffen ze dat ze niet meer dan menselijk zijn en dat er vaardigheden zijn waarin ze nog niet zo goed zijn.

Ze zijn niet bang zich hierin kwetsbaar op te stellen door hulp te vragen of te delegeren. Bovendien laten ze zien dat ze ook wel eens ergens mee worstelen en tegelijkertijd hoe ze hiermee omgaan om de ongewenste situatie te verbeteren.

Herkenbaar?

In welke kenmerken van informeel leiderschap herken je je zelf? En welke wil je ontwikkelen?

Denk je dat iemand anders inspiratie uit deze column kan halen? Dan zou ik het fijn vinden als je de link doorstuurt.

Contact coaching & begeleiding

Wil jij ook je informeel leiderschap (verder) ontwikkelen of dat van een team? Denk eens aan persoonlijke en professionele coaching of een Persoonlijk Leiderschapsprogramma.

Je bent van harte welkom om contact met me op te nemen.

Het bericht 8 kenmerken van Informeel leiderschap: meer invloed vanuit jezelf verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Impactvol leidinggeven op afstand; 5 praktische tips https://banninkcoaching.nl/leidinggeven-op-afstand/ Mon, 17 Aug 2020 15:18:40 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=7987 Leidinggeven op afstand; 5 tips. Leidinggeven op afstand is niet altijd gemakkelijk, maar met een beetje moeite net zo prettig en effectief. Online leidinggeven

Het bericht Impactvol leidinggeven op afstand; 5 praktische tips verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Online leidinggeven; een andere invulling van je leiderschapsrol

Het laatste halfjaar is leidinggeven op afstand nog actueler geworden. Sommige leidinggevenden weten niet beter en geven al jaren leiding aan teamleden die op andere locaties werken of vanuit huis.

Voor de meeste leidinggevenden echter werd online leidinggeven ineens een nieuwe realiteit. Van hen werd er van de één op andere dag een nieuwe invulling van hun leiderschapsrol verwacht.

Leidinggeven op afstand; andere invulling van je leiderschapsrol

Je kunt ineens niet meer even bij een teamlid langs gaan om te vragen hoe het gaat of om iets te bespreken. Ook de medewerker zelf kan niet even bij jou binnenlopen voor een vraag. En ook het wekelijks werkoverleg waarbij je allemaal in dezelfde ruimte zit, is niet meer vanzelfsprekend.

Lees ook:

Online vergaderen; inspirerende inzichten en praktische tips

Onderlinge verbondenheid en gevoel van overzicht en controle

Wat ik regelmatig hoor van leidinggevenden en ook van teamleden is dat ze vooral de onderlinge verbondenheid in het team missen en het gevoel van overzicht en controle.

  • Want hoe hou je dan wel contact met je teamleden?
  • Verlies je hun welzijn niet uit het oog?
  • Hoe hou je in de gaten dat alle teamleden aan hun doelstellingen werken?
  • Hoe blijf je de onderlinge verbondenheid in het team stimuleren die zo hard nodig is om goed te kunnen samenwerken aan dezelfde resultaten?

Lees ook:

8 belangrijke vaardigheden van Mens- en doelgericht leidinggeven

Mens – en doelgericht leidinggeven op afstand; meer moeite doen

Gelukkig is online leidinggeven prima te organiseren. Je moet er alleen meer moeite voor doen. Daarom 5 praktische tips voor het impactvol leidinggeven op afstand.

#1. Bewust blijven communiceren

Even iets informeel bespreken met elkaar gaat niet vanzelf als je elkaar niet dagelijks ziet. Organiseer daarom dagelijks of wekelijks contact om de onderlinge werkrelaties en betrokkenheid in het team te blijven stimuleren.

Via WhatsApp of telefoon is contact zo gelegd voor korte vragen. En wil je de persoon ook zien? Dan is een online verbinding als Teams of Google Meets prima.

Organiseer contactmomenten

Een dagstart is een goed middel om even bij te praten over persoonlijke zaken. Denk bijvoorbeeld aan een praatje over het weekend of over het weer. Het geeft iedereen de gelegenheid om de werkdag te beginnen zoals op kantoor wordt gedaan, namelijk met small talk bij het koffieapparaat.

Bovendien krijg je dagelijks de kans om alle neuzen dezelfde kant op te krijgen. Wie doet wat vandaag en in welke teamsamenstelling?

Een online weekvergadering is geschikt voor de langer termijn doelen. En regelmatig één op één contact, een moment voor jou als leidinggevende om te checken of het goed gaat met de teamleden en hun werk.

#2. Heldere en duidelijke afspraken

Bij online communiceren is de kans op miscommunicatie groter. Voor een goede online samenwerking met je team is het daarom cruciaal om heldere en duidelijke afspraken te maken over gewenste resultaten.

Overleg met je team over deadlines, de haalbaarheid, over de prioritering en de kwaliteit van het werk. En over onderlinge bereikbaarheid, wanneer jullie contact met elkaar hebben, hoe jullie informatie met elkaar delen, etc. Hoe duidelijker de gemaakte afspraken, hoe kleiner de kans op misverstanden.

Lees ook:

Online communiceren; inzichten en praktische tips

Impactvol leidinggeven op afstand betekent ook duidelijk afspraken maken

#3. Vertrouw!

Leidinggeven op afstand begint met het geven van vertrouwen.

Afgelopen periode is er veel onderzoek geweest naar de productiviteit van werknemers als ze thuiswerken. En niet verrassend bleek dat mensen die thuiswerken vaak productiever zijn dan op kantoor. Ze voelen zich nog steeds betrokken bij hun werk, worden niet ‘gestoord’ door collega’s, hebben geen reistijd en willen graag hun werk afhebben.

Geef daarom je teamleden je vertrouwen. Vertrouwen dat ze hun eigen tijd prima kunnen indelen, hun werk kunnen structureren en (samen) hard werken aan de doelstellingen.

Dat wil niet zeggen dat je ze helemaal moet loslaten. Af en toe contact met hen opnemen om te checken of het goed gaat met hun werk, geeft jou niet alleen de kans om bij te sturen, maar ook om een compliment te geven.

Merk je dat ze het lastig vinden om thuis te werken, hun tijd in te delen of hun werk te structuren, dan kun je ze daarbij helpen (of een coach inschakelen die ze graag één op één begeleidt of een webinar geeft om hen hiermee te helpen ? )

En zorg ervoor dat jezelf te vertrouwen bent en je je medewerkers een gevoel van veiligheid geeft. Hou je aan je afspraken, wees toegankelijk zodat je medewerkers jou benaderen als ze ergens tegenaan lopen. Gebruik je invloed en je deskundigheid in het team en daarbuiten om hen te helpen met het behalen van hun resultaten. Geef ze de ruimte om te wennen aan thuiswerken en leiding te ontvangen op afstand. Ook voor hen is dit een nieuwe ervaring.

Lees ook:

Leiderschapsontwikkeling; zo groei je in je rol met impact en rust

Mens- en doelgericht leidinggeven op afstand; het welzijn van je teamleden is belangrijk

#4 Hoe gaat het met je medewerkers?

Hoe is het met het welzijn van je teamleden? Ieder teamlid is anders. De één mist collega’s als die te vaak thuiswerkt, een ander heeft persoonlijke problemen. En weer iemand anders gaat maar door met werken en zorgt niet goed voor zichzelf of loopt tegen obstakels in het werk aan en weet niet hoe hieruit te komen.

Lees ook:

Vergroten van je vitaliteit en welzijn; 7 manieren

Mens- en doelgericht leidinggeven op afstand; het welzijn van je teamleden is belangrijk

Daarnaast heb je collega’s die direct hun ritme gevonden hebben, het heerlijk vinden om in alle rust te kunnen werken en niet schromen om af en toe een wandeling te maken of een wasje in de wasautomaat te stoppen. Ook dat is fijn als dat mag. Het geeft hen meer rust en ruimte in hun hoofd.

Lees ook:

Heb je een vol hoofd? Creëer rust en overzicht

Neem regelmatig even contact met ze op en vraag hoe het gaat. Wat goed gaat en waar ze tegenaan lopen. Soms kun je praktische oplossingen bieden die jou geen moeite kosten, maar veel betekenen voor één van je teamleden zoals het regelen van zorgverlof.

Een ander teamlid wil van jou horen dat flexibel met werkuren omgaan, afgestemd op persoonlijke voorkeuren, prima is. Alleen al door het luisteren naar hun verhaal geeft je teamleden een gevoel dat je ze serieus neemt.

#5. Motiveer en stel je kwetsbaar op

Je medewerkers motiveren is voor jou als leidinggevende een belangrijk onderdeel van je werk. Hoe doe je dat op afstand?

Oprechte persoonlijke aandacht geven kan ook online en bij voorkeur met beeld. Je kunt zien en horen hoe het met je medewerker gaat en op een prettiger manier contact maken dan alleen via de telefoon of WhatsApp.

Impactvol leidinggeven op afstand; vertrouwen en motivatie

Geef ze het vertrouwen dat ze zich kwetsbaar op kunnen stellen, zonder dat er gelijk een oordeel is. Het is belangrijk dat je team zich veilig genoeg voelt om te vertellen wat goed gaat en waar ze tegenaan lopen.

En stel jezelf kwetsbaar op. Als online leidinggeven voor jou een nieuwe ervaring is, vertel dat je zelf ook aan het zoeken bent naar een balans om je werk goed te doen. En spreek vervolgens vertrouwen uit dat jij en het team hier samen uit komen.

Betrek je medewerkers nog meer bij de besluitvorming. Informeer ze goed en laat ze meedenken. Je verhoogt hiermee de onderlinge betrokkenheid en laat zien dat je hen waardeert. Bovendien draagt dit bij aan het onderlinge contact in het team en aan de gemeenschappelijke resultaten. Overigens dit geldt voor offline en online leidinggeven.

# Bonustip!

Zorg niet alleen voor je teamleden, zorg ook goed voor jezelf!

Leidinggeven op afstand kent nog al wat uitdagingen. Het is dan gemakkelijk om je volledig te richten op je werk en te vergeten dat het belangrijk is goed voor jezelf te zorgen.

Practice what you preach!

Wat geldt voor je team, geldt ook voor jou. Wil je je werk volhouden en er plezier in beleven, zorg goed voor jezelf. Beweeg (ook tijdens het werk), sla lunches niet over en laat je werk na werktijd los.

Je voelt je beter en wordt een prettigere en effectievere leidinggevende.

Veel succes!

Inspiratie en Contact

Ben je geïnspireerd geraakt door deze column en kun je meer inspirerende inzichten en praktische handvatten gebruiken? Denk eens aan coaching voor jezelf, een teamontwikkelingstraject voor je team of een webinar voor je team over bijvoorbeeld ‘Samenwerken op afstand’.

Je bent van harte uitgenodigd om contact met me op te nemen voor een vrijblijvend intakegesprek.

Denk je dat iemand anders inspiratie uit deze blog kan halen? Dan zou ik het fijn vinden als je de link doorstuurt.

Het bericht Impactvol leidinggeven op afstand; 5 praktische tips verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Waarom de mentale veerkracht van jouw medewerkers zo belangrijk is https://banninkcoaching.nl/mentale-veerkracht-van-je-medewerkers/ Wed, 11 Sep 2019 12:30:46 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=6409 Waarom de mentale veerkracht van je medewerkers zo belangrijk is. Leren je medewerkers om leren gaan met tegenslagen op het werk.

Het bericht Waarom de mentale veerkracht van jouw medewerkers zo belangrijk is verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]>

De mentale veerkracht van je medewerkers zowel privé als zakelijk

Het leven zit vol met onzekerheden. Maar één ding is zeker, iedereen krijgt vroeg of laat te maken met tegenslag. Daar kun je kwaad of verdrietig van worden, maar op de lange termijn schiet je daar niets mee op. In veel gevallen kun je namelijk niets aan de situatie veranderen. Wat je wel zelf in de hand hebt is hoe je met die tegenslag omgaat. Kun je mentale veerkracht van je medewerkers trainen?

Hierover ben ik geïnterviewd door Hagar Jobse voor mt.nl.

Vitaal leiderschap

Mentale veerkracht is belangrijk niet alleen in je privéleven, ook op de werkvloer.

Hoe ga je om met tegenslagen in je werk? Een project dat niet goed afloopt, een promotie die niet doorgaat. Hoe gemakkelijker je deze situaties het hoofd kan bieden, hoe veerkrachtiger je bent.

Acceptatie

De situatie kun je niet veranderen. Hoe eerder je dit accepteert, hoe sneller er ruimte ontstaat voor nieuwe keuzes en stappen. Leidinggevenden kunnen hierin het voorbeeld geven door naar mogelijkheden te zoeken.

Dilemma’s delen

‘Praten over de situatie helpt je gedachten te ordenen en dat geeft je de mentale ruimte om te bedenken hoe je met de situatie om wilt gaan.’ ~Ingrid Bannink -van Doorn~

Fysieke gezondheid voor de mentale veerkracht van je medewerkers

Het versterken van de mentale veerkracht van je medewerkers kun je ook stimuleren door een steentje bij te dragen aan de fysieke gezondheid van je medewerkers.

Wil je het hele artikel lezen? Dat kan via  https://banninkcoaching.nl/wp-content/uploads/2019/09/MTmentale-veerkracht-2.pdf

Contact

Benieuwd naar hoe jij jouw leiderschapsvaardigheden kan versterken? Ik nodig je van harte uit om contact met me op te nemen voor leiderschapscoaching of teamontwikkeling.

Het bericht Waarom de mentale veerkracht van jouw medewerkers zo belangrijk is verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Spanningen op de werkvloer https://banninkcoaching.nl/spanningen-op-de-werkvloer/ Wed, 11 Sep 2019 08:51:11 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=6361 Slechte werksfeer; hoe voorkom je conflicten en spanning op de werkvloer? spanning op de werkvloer

Het bericht Spanningen op de werkvloer verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Zo voorkom je spanningen op de werkvloer als leidinggevende

Aanvaringen op de werkvloer beïnvloeden de resultaten die je als team behaalt. Hoe voorkom je als leidinggevende serieuze conflicten met je werknemers?

Een interview met Hagar Jobse.

Hoe voorkom je conflicten en miscommunicatie in het team?

Een broeierige sfeer op de werkvloer is vaak het gevolg van onuitgesproken irritaties tussen werknemer en leidinggevende. Soms leidt dit tot heftige woordenwisselingen, maar vaker mondt het uit in kwaad spreken achter elkaars rug om. Slecht voor de werksfeer. Een meningsverschil hoeft niet  erg te zijn. Juist door hierop effectief en open over te communiceren voorkom je een serieus conflict.

Ingrid geeft een aantal tips voor leidinggevenden om spanningen op de werkvloer te voorkomen:

Directe communicatie maakt nog geen veilige werksfeer

Nederlanders mogen dan vrij direct zijn en veel vergaderen, op de kwaliteit van de communicatie valt volgens Ingrid Bannink nog wel wat af te dingen. Bannink coacht mensen en teams en wordt ook ingeschakeld wanneer er sprake is van conflicten op de werkvloer.

‘We zouden meer moeten kijken naar hoe we precies met elkaar communiceren,’ zegt ze. ‘Dat we direct zijn wil namelijk niet zeggen dat we ook open staan voor de mening van iemand anders. ’

‘Hoe je met elkaar communiceert, is van invloed op hoe veilig mensen zich voelen op de werkvloer.’ ~Ingrid Bannink – van Doorn~

Duidelijkheid

Daarnaast komen veel frustraties bij werknemers volgens Bannink voort uit een gebrek aan duidelijkheid. ‘Mensen vinden het over het algemeen prettig als ze weten wat er precies van hen verwacht wordt. ’

Felle reactie

Een felle reactie komt vaak door een gevoel van betrokkenheid.
Komt een werknemer onverwacht fel uit de hoek? Luister naar de mening van de medewerker en neem hem of haar serieus.  Bannink: ‘Door goed naar werknemers te luisteren, laat je zien dat ze gewaardeerd worden.’

Wil je het gehele interview lezen? Hagar heeft er een mooi artikel van gemaakt. Dat kan hier via https://banninkcoaching.nl/wp-content/uploads/2019/09/F5-Networkingspanningen-op-de-werkvloer-2.pdf

Contact

Kun je wel wat hulp gebruiken om spanningen op de werkvloer op te lossen of te voorkomen? Ik nodig je van harte uit om contact met me op te nemen voor leiderschapscoaching of een teamontwikkelingstraject.

Denk je dat iemand anders baat heeft bij deze column? Dan zou ik het fijn vinden als je de link doorstuurt.

Het bericht Spanningen op de werkvloer verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Delegeren; 6 stappen https://banninkcoaching.nl/delegeren-6-stappen/ Wed, 18 May 2016 14:19:48 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=3401 Delegeren vinden veel professionals lastig. Want:“Als ik het zelf doe, gebeurt het tenminste goed.” of “Delegeren kost teveel tijd.” Herkenbaar? 6 tips

Het bericht Delegeren; 6 stappen verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> ‘Delegeren; 6 stappen’ is eerder gepubliceerd op Managementsupport.nl

Door Ingrid Bannink; 1 februari 2016

Delegeren vinden veel professionals lastig.

Want: “Als ik het zelf doe, gebeurt het tenminste goed.” of “Delegeren kost teveel tijd. Dan heb ik het zelf al tien keer gedaan…” Herkenbaar? Alles zelf willen doen zorgt uiteindelijk voor teveel werk, een gebrek aan tijd en overzicht en onnodig veel stress. Door te leren delegeren zorg je ervoor dat je werklast omlaag gaat en dat je je kunt concentreren op de belangrijke taken in je werk. Daarom 6 stappen om ontspannen en succesvol te delegeren.

1. Welke taken wil je delegeren?

Vraag je af welke taken je wilt en kunt delegeren. Sommige taken moet je absoluut zelf doen en kun je niet delegeren. Maar wees kritisch. De kans is groot dat er genoeg taken zijn die je wel degelijk aan anderen kunt overlaten.

2. Aan welke teamleden kun je taken overdragen?

Maak gebruik van de kwaliteiten van je teamleden en delegeer de taken aan de juiste personen. Dit komt de kwaliteit van het werk ten goede en de teamleden zijn meer gemotiveerd.

3. Zorg voor duidelijke en heldere verwachtingen

Ga rustig zitten met de collega aan wie je een taak wilt delegeren. Leg duidelijk uit wat de taak inhoudt en wat het verwachte resultaat is. Maak afspraken over de kwaliteit van het werk, over een deadline en over een terugkoppeling.

4. Controleer regelmatig liefdevol

Neem de tijd om regelmatig samen te kijken naar de stand van zaken van de gedelegeerde taak. Door te vragen hoe het gaat, toon oprechte interesse, kun je eventuele vragen beantwoorden, een compliment geven waar mogelijk en bijsturen waar nodig. Ik noem dat liefdevol controleren.

5. Laat los en vertrouw je collega

Laat merken dat je vertrouwen hebt in je teamlid. Als iemand naar jou toe komt met een vraag over de taak, verwijs deze door naar het betreffende teamlid. Die is nu de expert. Accepteer bovendien dat dingen niet zo gebeuren zoals jij het zelf zou doen. Er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden. Geef het teamlid tot slot de ruimte zijn eigen ervaringen te maken, inclusief fouten!

6. Evalueer samen

Als de taak afgerond is, evalueer samen hoe het gegaan is. Is de taak op tijd en met de juiste kwaliteit afgerond? Wat ging goed? Wat kan beter? Zorg ervoor dat jullie er beiden van kunnen leren.
Ontwikkel lef om te delegeren en laat de controle los. Het levert jou en het team meer rust en ontspanning op, meer werkplezier en de kwaliteit van het werk gaat omhoog.

Succes!

Contact

Wil jij ook je leiderschap verder ontwikkelen? Je bent van harte welkom om contact met me op te nemen voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Denk je dat iemand anders baat heeft bij deze column? Dan zou ik het fijn vinden als je de link doorstuurt.

Het bericht Delegeren; 6 stappen verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]>