assertief communiceren Archieven - Bannink Coaching https://banninkcoaching.nl/tag/assertief-communiceren/ Wed, 10 Jun 2026 13:28:18 +0000 nl-NL hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.4 https://banninkcoaching.nl/wp-content/uploads/2025/11/cropped-Logo-Bannink-Coaching-32x32.png assertief communiceren Archieven - Bannink Coaching https://banninkcoaching.nl/tag/assertief-communiceren/ 32 32 Grenzen stellen bij werkdruk; het begint bij jezelf https://banninkcoaching.nl/het-verschil-tussen-grenzen-stellen-aan-jezelf-en-aan-anderen/ Fri, 01 May 2026 11:24:52 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=370 Merk je dat je moeite hebt met grenzen stellen bij werkdruk? Ontdek waarom een grens begint bij jezelf en een duidelijke keuze in wat je wel of niet wil

Het bericht Grenzen stellen bij werkdruk; het begint bij jezelf verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Prettig en effectief je grenzen aangeven

Je weet heus wel hoe je ‘nee’ moet zeggen. En toch grenzen stellen bij werkdruk lukt niet altijd.

Je agenda loopt vol of je zegt nog even “ja” tegen dat ene verzoek. En voor je het weet, is de werkdruk weer hoog.

Herkenbaar?

Ik heb inspiratie opgedaan om hierover te schrijven omdat ik veel professionals en leidinggevenden coach die willen leren met meer zelfvertrouwen grenzen aan te geven. Zij denken dat grenzen stellen bij werkdruk vooral gaat over grenzen stellen naar anderen toe. Dat het gaat over duidelijker communiceren en over vaker ‘nee’ zeggen tegen je collega’s, leidinggevende of medewerkers.

Lees ook:

Werkstress voorkomen of verminderen; inzichten en concrete tips

Maar in de praktijk zit het knelpunt vaak ergens anders; bij jezelf en de drempel om een oncomfortabele keuze te maken op je werk.

Waarom grenzen stellen op het werk zo lastig is

Werkdruk ontstaat zelden alleen door wat anderen van je vragen. Het ontstaat vooral door wat jij jezelf oplegt.

Gedachten zoals:

  • “Ik moet dit nog afmaken.”
  • “Ik kan dit niet laten liggen.”
  • “Straks vinden ze me niet aardig of betrokken genoeg.”
  • “Ik doe het wel even. Voelt fijn om ander te helpen.”

Zorgen ervoor dat je doorgaat. Ook als je eigenlijk al over je grens heen bent.

Lees ook:

Grenzen stellen spannend? Zo kan het wel.

En dat maakt grenzen stellen bij werkdruk ingewikkeld.Want hoe zeg je ‘nee’ tegen een ander, als  je vanbinnen al automatisch ‘ja’ hebt gezegd?

Het verschil tussen grenzen stellen aan jezelf en aan anderen

Er zijn twee niveaus waarop grenzen spelen:

#1. Grenzen naar anderen toe in je werk

Dit gaat over communicatie en assertiviteit. Zeggen wat je wel en niet wil en doet.

#2. Grenzen naar jezelf

Dit gaat over regie nemen over jezelf. Besluiten wanneer je stopt, prioriteert of iets laat liggen.

Veel mensen richten zich op het eerste niveau, terwijl de echte winst vaak zit in het tweede.

Waarom je (onbewust) wacht op toestemming

Misschien herken je dit:

Je weet dat je moet stoppen, maar je doet het pas als er een goede reden is.

  • De kinderopvang sluit
  • Iemand zegt dat je naar huis moet
  • Iets kan echt niet anders

Dan “mag” je ineens wel grenzen stellen van jezelf.

Zonder die reden ga je door vanuit schuldgevoel of om een ingewikkeld gesprek te vermijden. Alsof je toestemming nodig hebt om ergens ‘nee’ tegen te zeggen.

Lees ook:

Regie over je emoties in gesprekken: hoe je rustig blijft als het spannend wordt

En precies daar zit iets wat vaak wordt onderschat. Wil je wel leren grenzen stellen bij werkdruk zonder dat je een reden hebt, dan heb je een beetje mentale lef nodig.

Grenzen stellen vraagt om een beetje lef

Niet groots of stoer, maar wel merkbaar.

Het is het moment waarop je denkt: “Ik ga dit nu niet doen.” Of “Ik heb hier geen tijd voor.”

En dat je dat ook uitspreekt. Niet omdat het makkelijk is, maar juist omdat het ongemakkelijk voelt.

Lef zit hier in kleine dingen:

  • stoppen terwijl je nog niet “klaar” bent
  • zeggen dat iets niet meer past
  • iemand teleurstellen zonder jezelf te verantwoorden
  • niet wachten tot iemand anders de grens voor je trekt
  • eerst nadenken wat je zelf wilt en kunt.

Je gaat als het ware over een drempel heen. En dat is spannend, want je weet niet altijd hoe de ander reageert. Maar het alternatief is vaak dat je over je eigen grens heen blijft gaan.

De gevolgen van geen grenzen stellen bij werkdruk aan jezelf

Structureel over je grenzen heen gaan in je werk lijkt misschien loyaal, betrokken of verantwoordelijk gedrag. Maar de impact is groot:

  • aanhoudende werkdruk
  • vermoeidheid
  • minder energie en focus
  • meer stress
  • druk hoofd dat je niet meer stil krijgt
  • minder plezier in je werk
  • impact in je privéleven
  • en uiteindelijk minder effectief functioneren

Grenzen stellen op het werk is dus geen luxe. Het is een voorwaarde om duurzaam goed te blijven functioneren in je werk en je privéleven.

Grenzen stellen aan jezelf: zo pak je het aan

Wil je beter omgaan met werkdruk en duidelijker je grenzen bewaken? Begin dan hier:

#1. Maak je ‘moeten’ zichtbaar

Schrijf eens op wat je allemaal van jezelf moet.En vraag je af: van wie moet dit eigenlijk?

#2. Oefen met kleine momenten van lef

Kies één moment per dag waarop je stopt of ‘nee’ zegt, zonder uitgebreide uitleg.Niet perfect, wel bewust.

#3. Vervang ‘moeten’ door ‘kiezen’

Niet: ik moet dit nog doenMaar: ik kies ervoor om dit nu wel of niet te doen

Dat vergroot je gevoel van regie.

#4. Toets je aannames over grenzen stellen bij werkdruk

Wat gebeurt er echt als je ‘nee’ zegt? Vaak valt dat in de praktijk mee.

Een belangrijk nuancepunt over grenzen stellen bij werkdruk

Grenzen stellen betekent niet dat je altijd minder doet of per se ‘nee’ zegt.

Soms is werkdruk tijdelijk hoger. Soms vraagt een situatie nu eenmaal extra inzet.

De vraag is dus niet: hoe voorkom ik elke vorm van druk?Maar: wanneer kies ik er bewust voor en wanneer niet meer?

Tot slot; Grenzen stellen aan jezelf en anderen

Als grenzen stellen niet lukt, kijk dan niet alleen naar de ander. Kijk ook naar wat je jezelf oplegt. Naar de lat die je intern steeds hoger legt.

Want hoe duidelijk je ook communiceert, als je jezelf geen toestemming geeft om te stoppen, verandert er weinig.

En soms vraagt dat iets kleins, maar wezenlijks: dat je over die drempel heen stapt, ook als het ongemakkelijk voelt.

Waar zou jij vandaag een beetje meer lef kunnen tonen?

Veel succes!

Denk je dat iemand anders baat heeft bij deze column? Dan zou ik het fijn vinden als je de link doorstuurt.

Vind je het ook lastig om je grenzen aan te geven? Neem contact met me op voor een gratis en vrijblijvend kennismakingsgesprek. Je bent van harte welkom!

Het bericht Grenzen stellen bij werkdruk; het begint bij jezelf verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Weerstand in gesprekken: hoe blijf je in verbinding als het spannend wordt? https://banninkcoaching.nl/weerstand-voorkomen-tijdens-gesprekken/ Mon, 26 Jan 2026 15:17:00 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=8145 Weerstand in gesprekken: hoe blijf je in verbinding als het spannend wordt? Weerstand in gesprekken voorkomen? 5 inzichten en tips

Het bericht Weerstand in gesprekken: hoe blijf je in verbinding als het spannend wordt? verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Omgaan met weerstand in gesprekken

Veel mensen vinden omgaan met weerstand in gesprekken lastig of zelfs spannend. Je zegt iets, en je ziet het gebeuren: een gesloten houding, een scherpe opmerking, stilte of een boze uitdrukking op het gezicht. En voor je het weet denk je: ‘dit gaat niet de goede kant op’.

Misschien trek je je terug. Misschien ga je juist harder je best doen. Of je probeert weerstand te voorkomen door het gesprek maar zo glad mogelijk te houden of om de hete brij heen te draaien.Allemaal begrijpelijk. En tegelijk: niet altijd helpend.

Het goede nieuws? Weerstand hoeft geen blokkade te zijn. Het kan ook een ingang zijn voor een beter gesprek.

Weerstand voorkomen? 5 inzichten en effectieve tips om met elkaar in gesprek te blijven

Weerstand ontstaat zelden zomaar. Vaak is het een reactie op onzekerheid, onduidelijkheid of het gevoel niet meegenomen te worden. Ook als er ongewenste gevolgen zijn voor je gesprekspartner of die heeft een andere mening, kan er weerstand ontstaan.

Hoe meer je probeert weerstand te vermijden of juist tegen de weerstand ingaat (je mening doordrukken, welles/nietes bijvoorbeeld), hoe groter de kans dat het gesprek oppervlakkig wordt. Terwijl juist erkenning en nieuwsgierigheid maken dat mensen bereid zijn mee te denken.

De vraag is dus niet: ‘hoe voorkom ik weerstand?’, maar: ‘hoe blijf ik in gesprek als weerstand ontstaat?’

Daarom vijf tips om met weerstand in gesprekken om te gaan.

  1. Neem de ander serieus (ook als je het niet eens bent)

Iedereen wil zich gehoord en serieus genomen voelen. Dat geldt ook, en misschien wel juist, wanneer je gesprekspartner kritisch is of twijfels uit.

Je hoeft het niet eens te zijn om toch te laten merken dat je iemand begrijpt.

Lees ook:

Wil je de ander respectvol overtuigen? 15 praktische tips

Dat vraagt dat je:

  • niet meteen in de verdediging schiet
  • de ander laat uitpraten
  • niet te snel met oplossingen komt
  • je gesprekspartner de bevestiging geeft dat je begrip hebt voor de mening van de ander
  1. Weerstand is menselijk (ook jij kent het)

Als iemand kritisch reageert, voelt dat al snel als tegenwerking. Toch is weerstand vaak een gezonde reactie. Nieuwe ideeën, veranderingen of besluiten raken mensen in hun werk, hun rol of hun zekerheid van hun routines.

Lees ook:

Weerstand tijdens gesprekken met collega’s; hoe mee om te gaan in het team?

Sta eens stil bij jezelf:

  • Wanneer voelde jij voor het laatst weerstand in gesprekken?
  • Wat had jij toen nodig?

Diezelfde ruimte mag je de ander ook gunnen.

  1. Ga op zoek naar wat er echt speelt

Achter weerstand zit vaak iets anders dan wat er gezegd wordt. Zorgen, onzekerheid, onbegrip. Of wellicht eerdere (vervelende) ervaringen die meespelen.

Wil je het gesprek open houden, dan helpt het om nieuwsgierig te blijven:

  • Waar maak je je zorgen over?
  • Wat zie je gebeuren als we dit zo doen?
  • Wat mis je nog om hierover mee te kunnen denken?

Luisteren met de intentie om te begrijpen, niet om te overtuigen. Het maakt een groot verschil in de sfeer in het gesprek.

Lees ook:

8 veelvoorkomende oorzaken van een slechte werksfeer en samenwerking

  1. Let niet alleen op je woorden, maar ook op je toon

Je kunt inhoudelijk gelijk hebben en het gesprek kan toch verkeerd gaan. Niet door wat je zegt, maar door hoe je het zegt.

Een rustige toon, open houding en heldere woorden nodigen uit tot dialoog. Een scherpe, gehaaste of geïrriteerde toon roept vaak onbewust weerstand op.

Blijf bij de inhoud, maak het niet persoonlijk en geef ruimte aan verschillende perspectieven. Dat verlaagt de spanning en vergroot de kans op wederzijds begrip.

  1. Vraag wat iemand nodig heeft om mee te kunnen bewegen

Weerstand verdwijnt niet zomaar. Wat wel helpt, is samen onderzoeken wat nodig is.

Vragen die het gesprek openen:

  • Wat zou jou helpen om hier achter te staan?
  • Wat heb je nodig om dit een kans te geven?
  • Wat moeten we eerst bespreken voordat we verder kunnen?

Zo verschuift het gesprek van standpunten naar mogelijkheden.

Tot slot: weerstand is geen vijand

Weerstand in gesprekken betekent niet dat je faalt in communicatie. Het betekent dat iets ertoe doet. Door die weerstand serieus te nemen en het gesprek open te houden, vergroot je niet alleen je invloed, maar ook de kwaliteit van de samenwerking.

Vind je dit soort gesprekken spannend? Of merk je dat je ze liever uit de weg gaat, terwijl je weet dat ze nodig zijn? Dan kan coaching helpen. Samen kijken we naar jouw patronen, je reacties onder spanning en hoe je steviger en ontspannen het gesprek kunt voeren.

Wil je ontdekken hoe jij met meer rust en vertrouwen om kunt gaan met weerstand in gesprekken?

Neem gerust contact met me op voor een vrijblijvend gesprek.

Denk je dat iemand anders baat heeft bij deze column? Dan zou ik het fijn vinden als je de link doorstuurt.

Het bericht Weerstand in gesprekken: hoe blijf je in verbinding als het spannend wordt? verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Regie over je emoties in gesprekken: hoe je rustig blijft als het spannend wordt https://banninkcoaching.nl/regie-over-je-emoties-in-je-werk-7-tips/ Mon, 08 Dec 2025 14:52:00 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=5217 Ontdek hoe je rustig in gesprekken blijft en meer regie over je emoties behoudt. Prettig voor jezelf en je vergroot je invloed. 7 tips

Het bericht Regie over je emoties in gesprekken: hoe je rustig blijft als het spannend wordt verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Hoe blijf je rustig in gesprekken als de emoties oplopen?

In het dagelijks leven kom je altijd mensen en situaties tegen die iets in je raken. Iemand begrijpt je niet, reageert kortaf of fel, heeft andere prioriteiten of zegt iets onhandigs. Dat hoort bij samenwerken en samen zijn. Je kunt die situaties niet voorkomen, maar wel leren rustig in gesprekken te blijven, juist wanneer jouw ‘rode knoppen’ worden ingedrukt. Als je leert meer regie over je emoties te ontwikkelen, is dat prettig voor je eigen mentale rust en behoud je je invloed. En zeker in lastige gesprekken of spannende situaties is dat belangrijk.

Emoties horen ook in je werk thuis

Laten zien dat iets je raakt, is helemaal niet verkeerd. Integendeel. Het wordt pas lastig wanneer je brein het van je overneemt en je automatisch reageert. Wanneer je harder of sneller gaat praten, gedachten alle kanten op vliegen, je in de verdediging schiet, fel wordt, dichtklapt of toegeeft om het gesprek maar te laten stoppen. Dan raak je de regie kwijt over jezelf en over het gesprek en gebeurt precies het tegenovergestelde van wat je voor ogen had.

Regie over je emoties en rust in gesprekken

Rust in gesprekken betekent niet dat je niks mag voelen. Je hebt juist meer zelfbeheersing over je emoties in gesprekken. Prettiger voor jezelf en voor je gesprekspartners.

Lees ook:

Constructief communiceren op de werkvloer

En dat is precies wat jou invloedrijker maakt.

Daarom geef ik je 7 praktische stappen voor meer regie over je emoties en om rustig te blijven in gesprekken (en je invloed te vergroten)

Regie over je emoties; 7 stappen die je direct kunt gebruiken

#1. Herken de eerste signalen in je lichaam

Nog vóór je iets zegt, reageert je lichaam.Je schrikt, voelt adrenaline, en je zenuwstelsel schiet in een primaire stressreactie. Dat gebeurt automatisch. Sommige mensen:

  • blokkeren (freeze)
  • gaan pleasen (fawn)
  • willen weg uit het gesprek (flight)
  • worden fel, boos of emotioneel (fight)

Je zenuwgestel wil dat je veilig blijft en die reacties zijn daarom heel menselijk. Tegelijkertijd is het belangrijk dat je herkent dat je zenuwgestel in de overdrive gaat.

Lees ook:

Hoe je stopt met pleasen zonder onaardig te zijn

#2. Gebruik je ademhaling als anker

Wanneer spanning oploopt, gaat je ademhaling sneller en hoger. Daardoor voelt alles nog intenser. De kunst is om jezelf rustiger te krijgen. Hiervoor kun je je ademhaling gebruiken. Dat is grootste rustgever. Bijvoorbeeld de 4-6 ademtechniek:

In door je neus: 4 tellen, uit door je mond: 6 tellen

De langere uitademing vertelt je lijf dat het veilig is.

#3. Gebruik de kracht van de stilte in gesprekken

Veel mensen vinden stiltes ongemakkelijk. Een korte stilte is echter geen teken van twijfel; het is een teken van regie.

Zeg bijvoorbeeld:

  • “Momentje, ik denk even mee.”
  • “Laat me het kort samenvatten.”

Het klinkt rustig, volwassen en duidelijk. En jij voorkomt dat je vanuit emotie gaat spreken.

#4. Check bij jezelf: wat raakt mij precies?

Je eerste gedachte is meestal extern:“Hij doet moeilijk.”“Zij luistert niet.”

Maar de echte winst zit in de vraag: “Hoe komt het dat dit mij raakt?”

Lees ook:

Ontdek je persoonlijke waarden; Wat vind jij belangrijk in je leven en werk?

Vaak gaat het om:

  • Jouw gedachten over de manier waarop de ander tegen je praat
  • gevoel van controleverlies
  • niet gezien worden/niet serieus genomen worden
  • onzekerheid
  • oude patronen/ervaringen uit het verleden
  • overbelasting

Zodra je dat helder hebt, word je rustiger en kun je een heldere keuze maken hoe je met de situatie omgaan.

#5. Houd je boodschap klein, duidelijk en vriendelijk

Bij spanning worden zinnen langer, de toon harder en verhalen groter. Sommigen gaan chaotischer hun verhaal vertellen of halen er van alles bij. Dat haalt de kracht uit de boodschap. Daarom:

  • één boodschap tegelijk
  • korte zinnen
  • duidelijke boodschap
  • rustige toon
  • concreet verzoek

Je komt geloofwaardig en professioneel over.

Lees ook:

Vind je assertief zijn lastig? 10 tips en inzichten

#6. Zeg wat je nodig hebt voordat je escaleert

Rustige invloed betekent dat je je grens op tijd aangeeft voordat de emoties oplopen.

Bijvoorbeeld:

  • “Ik wil graag even uitpraten.”
  • “Ik wil een vraag stellen.”

Geen drama of verwijten. Gewoon assertief communiceren.

#7. Zorg goed voor jezelf

Een lichaam dat moe, opgejaagd of overprikkeld is, heeft minder mentale en emotionele ruimte. Dan reageer je sneller vanuit fight, flight, freeze of fawn.

Lees ook:

Voel je je ook wel eens persoonlijk aangevallen?

Rustige gesprekken beginnen dus vóór het gesprek, door:

  • voldoende pauzes te nemen
  • rustig te ademen
  • te bewegen
  • voldoende te slapen
  • dingen doen die je opladen

Dit is geen luxe. Dit is professioneel onderhoud.

Regie op emoties; rust is prettiger voor jezelf en maakt je invloedrijker

Je hoeft niet perfect te reageren. Je hoeft alleen aanwezig te blijven, bij jezelf en in het gesprek.

Rustige mensen hebben niet minder emoties. Ze hebben meer zelfbeheersing over hun emoties waardoor ze betere keuzes kunnen maken.

Wil je ook leren rustiger in gesprekken te communiceren?

Wil je meer regie over je emoties te hebben, zodat je effectiever communiceert?

Als coach in Leiden werk ik met professionals en leidinggevenden in heel Nederland aan meer rust, helderheid en effectieve communicatie. Je bent welkom voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Ik coach ook online.

Denk je dat iemand anders baat heeft bij deze column? Dan zou ik het fijn vinden als je de link doorstuurt.

Het bericht Regie over je emoties in gesprekken: hoe je rustig blijft als het spannend wordt verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Positief communiceren ook in een lastig gesprek https://banninkcoaching.nl/positief-communiceren-ook-in-een-lastig-gesprek/ Tue, 11 Nov 2025 09:48:55 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=14159 Positief communiceren is niet altijd gemakkelijk in een lastig gesprek. Hoe kun je vriendelijk en duidelijk ondanks irritatie en boosheid?

Het bericht Positief communiceren ook in een lastig gesprek verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Ontdek hoe je positief kunt communiceren voor een betere relatie en meer invloed

Sommige gesprekken verlopen moeiteloos. Je begrijpt elkaar, vult aan, en er ontstaat iets constructiefs. Je voelt dat jullie met elkaar positief communiceren en dat geeft energie.

Andere gesprekken lopen stroef, vooral als emoties oplopen of als jij of je gesprekspartner zich niet gehoord voelen. Voor je het weet, klinkt er onderlinge irritatie of boosheid in het gesprek en is de sfeer weg.

Wat is positief communiceren?

Positief communiceren betekent niet dat je altijd vriendelijk of voorzichtig moet zijn. Je kunt nog steeds je mening geven, je ideeën en wensen. Het gaat erom hoe je iets zegt, met welke intentie en of je de verbinding behoudt, ook als je het ergens niet mee eens bent.

Als coach hoor ik vaak: “Ik wil duidelijk zijn, maar niet bot.” Of: “Ik wil grenzen stellen, zonder dat het afstand schept.” Dat is precies waar positief communiceren over gaat: duidelijk zijn, met respect voor de ander én voor jezelf.

De voordelen van positief communiceren

Positief communiceren heeft directe invloed op de sfeer, samenwerking en resultaten.

  • Je voorkomt misverstanden, omdat je helder en rustig blijft.
  • Je vergroot je invloed: mensen luisteren beter als ze zich niet aangevallen voelen.
  • Je vermindert stress, bij jezelf én bij de ander.
  • En misschien wel het belangrijkste: je schept een sfeer van vertrouwen.

Wie positief communiceert, krijgt vaak sneller iets voor elkaar, zonder te duwen. Het gesprek wordt opener, effectiever en lichter.

1. Positief ‘nee’ zeggen

Veel mensen vinden ‘nee’ zeggen lastig, zeker als ze anderen niet willen teleurstellen. Maar een positief ‘nee’ is geen persoonlijke afwijzing van de ander, je geeft vriendelijk en helder aan wat je wel en niet kunt.

Lees ook:

Vind je assertief zijn lastig? 10 tips en inzichten om het gemakkelijker te maken

Een positief ‘nee’ begint met erkenning: “Ik snap dat het fijn zou zijn als ik dit kon doen…”

Daarna geef je je eigen grens aan: “…ik heb echter nu te veel op mijn bord. Dat lukt helaas niet.”

Je hoeft geen lange uitleg te geven. Een kort en oprecht antwoord is vaak het krachtigst. Als je wilt, kun je een alternatieve oplossing bieden: “Wat ik wél kan doen, is volgende week even meedenken over de planning.”

Lees ook:

Hoe je stopt met pleasen zonder onaardig te zijn

Zo zeg je ‘nee’, zonder de relatie te schaden. Sterker nog, het maakt je betrouwbaar.

2. Positief je mening geven

Een mening uitspreken kan snel overkomen als kritiek, zeker als iemand het anders ziet. Ook hier is het belangrijk dat je eerst de mening van de ander erkent voordat je je eigen perspectief verwoordt.

“Ik begrijp waarom jullie het zo aanpakken. Tegelijk zie ik dat het in de praktijk soms onduidelijkheid oplevert. Wat denken jullie ervan om het anders te proberen?”

Je maakt ruimte voor dialoog in plaats van discussie. En als er irritatie meespeelt, helpt het om even te vertragen. Richt je eerst op je ademhaling en vraag je jezelf dan  af: Wat wil ik dat de ander na dit gesprek voelt?

Lees ook:

Regie op emoties in je werk; hoe doe je dat?

Als het antwoord is gehoord en serieus genomen voelen, dan is de kans groot dat je toon en woorden vanzelf mee veranderen.

3. Positief feedback geven

Feedback geven is vaak spannend. En daarom laten mensen het na, maar de frustratie blijft.

Toch kun je het verschil maken tussen vanuit irritatie communiceren en positief communiceren en daarmee je eigen drempel verlagen.

Communiceren vanuit irritatie gaat bijvoorbeeld zo: “Waarom doe je dat nou weer zo?”Positief communiceren draait om intentie: je wilt iets verbeteren, niet iemand afwijzen.

Je kunt daarom de drie G’s gebruiken: gedrag, gevolg, gevoel.

“Toen je het rapport niet deelde (gedrag), liep ik belangrijke informatie mis (gevolg). Dat frustreerde me, omdat ik daardoor mijn werk niet goed kon doen (gevoel).” En voeg er iets constructiefs aan toe: “Zullen we afspreken dat we elkaar voortaan cc’en op dit soort stukken?”

Lees ook:

Verbindend en doeltreffend feedback geven

Zo blijf je dicht bij jezelf, en geef je de ander de kans om te leren, zonder dat het gesprek defensief wordt.

4. Positief reageren op irritatie van de ander

Soms krijg je zelf te maken met iemand die vanuit irritatie communiceert. De kunst is om niet direct in de tegenreactie te schieten.

Lees ook:

In de verdediging schieten? 7 manieren om rustig en sterk te blijven

Adem eerst in en uit. Het maakt je rustiger. Luister eerst en erken het gevoel:

“Ik hoor dat je echt baalt van hoe dit is gelopen.”

Pas daarna komt jouw kant van het verhaal.Je hoeft geen gelijk te halen; je wilt begrip en rust herstellen.Door de emotie niet te negeren, maar te erkennen, zakt de spanning vaak vanzelf.

5. Kleine woorden, groot verschil

Woorden kleuren gesprekken.Vergelijk:

  • “Je hebt dat verkeerd gedaan” met “Zullen we even kijken hoe het anders kan?”
  • “Ik heb er geen tijd voor” met “Ik wil het goed doen, maar ik red het nu niet.”
  • “Waarom doe je zo?” met “Hoe kun je het de volgende keer anders doen?”
  • “Je moet dit rapport nu af maken.” Met “Ik wil graag het rapport vandaag ontvangen. Lukt dat?”

Kleine aanpassingen, groot effect. Je vergroot de kans dat iemand open blijft luisteren.

Positief Communiceren, wil je dat ook leren?

Positief communiceren is geen kunstje, maar een bewuste keuze. Het vraagt aandacht en wat oefening.

Je hoeft niet altijd perfect te reageren, het gaat erom dat je met begrip voor de ander, rustig, helder en duidelijk in het gesprek blijft, ook als het schuurt.

Wil je leren om ook positief te communiceren voor betere relaties en meer invloed?

Wil je beter leren omgaan met lastige gesprekken of merk je dat je snel vanuit irritatie of boosheid communiceert?

Of je nu in Leiden woont of verder weg: als coach help ik je graag om met meer rust, helderheid en invloed te communiceren. In mijn praktijk of via online coaching, op een manier die bij jou past.

Neem contact met me op

Denk je dat iemand anders baat heeft bij deze column over hoe je positief communiceren kunt leren? Dan zou ik het fijn vinden als je de link doorstuurt.

Contact coaching

Wil je ook ontdekken hoe jij kunt leren positief te communiceren op een manier die bij jou past? Neem contact met me op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Het bericht Positief communiceren ook in een lastig gesprek verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Zo krijg je weer overzicht in je werk en rust in je hoofd https://banninkcoaching.nl/overzicht-in-je-werk-en-rust-in-je-hoofd/ Fri, 24 Oct 2025 13:44:16 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=14117 Last van werkdruk of stress op het werk? Ik geef je 7 tips om overzicht in je werk en rust in je hoofd te krijgen. Coach in Leiden

Het bericht Zo krijg je weer overzicht in je werk en rust in je hoofd verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> 7 praktische stappen om werkdruk te verminderen en rust te vinden

“Mijn hoofd zit overvol,” zei hij in ons eerste gesprek. “Ik kan geen beslissingen meer nemen, ik weet niet waar ik moet beginnen en ’s nachts blijf ik malen.” Hij wilde zich weer ontspannen voelen, zijn werkplezier terugkrijgen door meer overzicht in zijn werk en rust in zijn hoofd te creëren.

Herkenbaar? Je bent niet de enige. Steeds meer mensen ervaren dat ze continu ‘aan’ staan. Onze dagen zijn gevuld met e-mails, berichten, vergaderverzoeken en online calls. Er komt zoveel informatie op ons af dat het soms voelt alsof je hoofd elk moment kan ontploffen. We vergeten dingen, omdat ons brein het niet meer aankan en we verliezen het overzicht over onze werkagenda en onze prioriteiten.

Werkstress verminderen; zorg voor overzicht in je werk en rust in je hoofd

Vervolgens eindigt de werkdag met een gevoel van stress omdat we niet alles konden afmaken, ondanks dat we heel hard gewerkt hebben.

Toch is het mogelijk om weer overzicht en rust te krijgen zonder dat je werk stilstaat. Daarom deel ik 7 inzichten die helpen om meer overzicht in je werk en rust in je hoofd te krijgen.

1. Begin met het leegmaken van je hoofd en neem afstand

Alles wat in je hoofd zit, vraagt energie. Schrijf daarom op wat er allemaal speelt, van to-do’s tot losse gedachten. Pas als het uit je hoofd is, kun je weer helder denken.

Maak daarna onderscheid tussen wat echt moet gebeuren, wat later kan en wat misschien helemaal niet hoeft. Dat geeft direct overzicht.

Lees ook:

Werkstress voorkomen of verminderen? 10 tips

Dit geeft een gevoel van afstand zonder dat je je betrokkenheid verliest. Door je werk van een afstand waar te nemen, ervaar je meer rust en ontspanning in je werk en kun je bovendien beter inschatten welke werkzaamheden prioriteit hebben.

2. Minder multitasken, meer focussen

We denken vaak dat multitasken efficiënt is, maar het tegendeel is waar. Elk keer dat je schakelt tussen taken of schermen, kost dat concentratie. Je brein kan echt maar één ding tegelijk doen.

Singletasken door meer overzicht in je werk en rust in je hoofd

Sluit daarom tabbladen, zet meldingen uit en richt je aandacht op één taak tegelijk. Vraag aan je collega’s of ze je met rust willen laten zolang je met een concentratietaak bezig bent.

Dat voelt in het begin misschien onnatuurlijk, maar je zult merken dat je meer gedaan krijgt in minder tijd en met meer rust.

3. Herken wanneer goed goed genoeg is

Perfectionisme is een stille energielek. Natuurlijk wil je kwaliteit leveren, maar mails zes keer nalezen of eindeloos sleutelen aan details kost kostbare tijd.

Vraag jezelf af: is dit echt nodig, of wil ik vooral dat het perfect is? Vaak is 90% al ruim voldoende. Laat los, adem rustig in en uit en besluit wanneer goed goed genoeg is.

4. Bouw bewust hersteltijd in

We zijn geneigd om door te blijven gaan, vooral als het druk is. Maar juist dan heb je pauzes nodig om productief te blijven.

Micropauzes om je op te laden

Neem regelmatig micropauzes. Sta even op, haal koffie zonder haast of loop een kort rondje.Maak tijd voor je lunchpauze (en niet achter je bureau natuurlijk).

Je hersenen hebben rust nodig om te kunnen verwerken, als ze hard gewerkt hebben. Net als een sporter zijn lichaam laat herstellen, heeft je brein hersteltijd nodig om weer te kunnen nadenken voor je.

Ook na werktijd: scherm uit, hoofd uit. Gun jezelf de luxe van offline zijn.

5. Grenzen stellen is zelfzorg

Als je continu ja zegt, raakt je agenda vol en je hoofd ook. Wees eerlijk over wat haalbaar is. Zeg vriendelijk nee, of: “Ik kan dit wel voor je doen, dat lukt niet vandaag of deze week, wel volgende week.”

Grenzen stellen is niet bot, het is professioneel. Je houdt zo ruimte over voor het werk dat er echt toe doet.

Lees ook:

Assertief zijn lastig? Tips en inzichten

Stel bovendien grenzen aan jezelf. Wil je overzicht in je werk en rust in je hoofd? Voorkom dan dat je aapjes op je schouder neemt die niet bij jou horen. Wees kritisch op wat jouw verantwoordelijkheden zijn en op die van anderen.

6. Wees kritisch op (digitale) prikkels

We krijgen tegenwoordig meer e-mails en berichten dan ooit. Veel daarvan zijn niet urgent. Plan vaste momenten op de dag waarop je mail checkt in plaats van steeds tussendoor.Overweeg om meldingen op je telefoon en laptop uit te zetten. Hoe minder prikkels, hoe meer overzicht in je werk en rust in je hoofd.

7. Vraag hulp als het te veel wordt

Soms zie je het even niet meer. Dat is menselijk. Bespreek het met je leidinggevende of een collega, en kijk samen wat anders kan.

En merk je dat de onrust in je hoofd blijft? Een coach kan helpen om patronen te doorbreken en weer regie te krijgen voor meer overzicht in je werk en rust in je hoofd.

Als coach in Leiden, werk ik met mensen in het hele land en ook online coaching is net zo prettig en effectief. Je hoeft het niet alleen te doen.

Tot slot; overzicht in je werk en rust in je hoofd

Rust in je hoofd ontstaat niet vanzelf. Het vraagt bewuste keuzes, kleine veranderingen en vooral: mildheid naar jezelf.

Lees ook:

Zelfcompassie; wat mildheid en begripvol voor jezelf jou kan opleveren

We hoeven niet alles tegelijk te doen en we hoeven het niet perfect te doen.Begin vandaag met één stapje om iets aan te passen in je routine. Je zult merken dat meer overzicht niet alleen rust geeft, maar ook ruimte voor plezier, focus en energie.

De coachee over het gevoel van rust en ontspanning in zijn werk

In ons laatste gesprek vertelde hij dat hij zich weer meer ontspannen voelde. Hij had overzicht in zijn werk en rust in zijn hoofd gekregen. Hij had geaccepteerd dat hij niet alles tegelijk hoefde te doen en dat sommige dingen ook best anders kunnen.

Wat hem vooral raakte, was het besef dat goed in je vel zitten niet alleen belangrijk is voor jezelf, maar ook voor de mensen in je privéleven je werk en je collega’s.

Ik wens je veel succes!

Denk je dat iemand anders baat heeft bij deze column over het leegmaken van een te vol hoofd voor meer rust en zelfvertrouwen? Dan zou ik het fijn vinden als je de link doorstuurt.

Contact coaching

Wil je ook ontdekken hoe jij stress en spanning kunt verminderen en meer rust en balans in je privéleven en je werk kunt ontwikkelen? Neem contact met me op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Het bericht Zo krijg je weer overzicht in je werk en rust in je hoofd verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Hoe je stopt met pleasen zonder onaardig te zijn https://banninkcoaching.nl/pleasen/ Fri, 10 Oct 2025 13:43:05 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=14013 Pleasen; het steeds aanpassen aan de wensen van een ander ten koste van jezelf. Wil je stoppen met pleasegedrag? Lees hier hoe je dat kunt doen

Het bericht Hoe je stopt met pleasen zonder onaardig te zijn verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Hoe je pleasegedrag vervangt door vriendelijk en duidelijk communiceren

We willen allemaal graag aardig gevonden worden, erbij horen en gezien worden. Dat is heel menselijk. Toch kan het pleasen, het steeds aanpassen aan de ander, op den duur juist ten koste gaan van een gevoel van verbondenheid met anderen, van innerlijke rust en je jezelf voelen.

Waar pleasegedrag vandaan komt

Pleasegedrag ontstaat vaak vroeg in ons leven. Misschien heb je geleerd dat het beter werkte om de sfeer goed te houden, anderen te helpen of geen conflict te veroorzaken. Dat voelde veilig. Je brein onthoudt dat en zo wordt pleasen een patroon; automatisch gedrag om spanning te vermijden door de harmonie te bewaren.

Lees ook:

Grenzen stellen bij werkdruk: het begint bij jezelf

Op korte termijn levert dat pleasegedrag voordelen op. Je voorkomt ruzie of afwijzing, je krijgt waardering of dankbaarheid terug en dat geeft een prettig gevoel. Maar op de lange termijn werkt het vaak tegen je.

De nadelen van pleasen op de lange termijn

Wie veel pleast, krijgt vaak te maken met innerlijke spanningen en onrust. Je zegt ‘ja’ terwijl je ‘nee’ wilt zeggen, je cijfert jezelf weg en neemt teveel hooi op je vork. Uiteindelijk raak je oververmoeid en futloos. je voelt je geïrriteerd naar de ander toe en vooral naar jezelf. Daardoor sluit je je af en verlies je het contact met de mensen in je omgeving. Terwijl echte verbinding pas ontstaat als jij eerlijk kunt zijn naar jezelf en naar anderen toe over wat je voelt, wat je wilt en nodig hebt zonder jezelf te verliezen.

Pleasen afleren en beginnen met voor jezelf opkomen: hoe doe je dat?

Pleasen afleren en grenzen stellen op een assertieve manier begint met bewustwording en mild zijn voor jezelf, niet met jezelf en anderen veroordelen.

Lees ook:

Grenzen stellen spannend? Zo kan het wel

Beginnen met voor jezelf opkomen, vind je waarschijnlijk heel spannend. Je bent in goed gezelschap. Ik heb vele mensen gecoacht die met dezelfde vraag kwamen. Daarom geef ik je een aantal praktische stappen om het gemakkelijker te maken:

  • Herken je automatische reactie. Wanneer zeg je ‘ja’, terwijl je dat eigenlijk niet wilt? Wat voel je op dat moment?
  • Neem tijd voordat je antwoordt. Zeg gerust: “Ik kom er later even op terug.” Zo creëer je ruimte om bewust te kiezen. Een ander goede zin is: “Ik ga kijken of dit in mijn planning past en kom hier morgen op terug.” Je blijft vriendelijk en geeft duidelijk aan wat jouw mening is.
  • Oefen met kleine ‘nee’s’. Begin in veilige situaties. Zo bouw je vertrouwen op dat het goed blijft gaan, ook als je je grenzen stelt.
  • Vraag jezelf af: “Doe ik dit vanuit een bewuste keuze of om spanning te vermijden?” Dat inzicht helpt je een besluit te nemen vanuit eigen regie in plaats van vanuit gewoonte.

Het mooie is dat als je stopt met pleasen, je niet minder aardig wordt gevonden, maar wel betrouwbaarder. Mensen weten wat ze aan je hebben en jij houdt meer energie over voor wat echt belangrijk is.

Coaching in Leiden en online coaching: werken aan zelfregie, stevigheid en verbinding

Herken je dat je je te vaak aanpast aan wat anderen willen of aan hun mening? Heb je moeite om je grenzen te bewaken en deze vriendelijk en duidelijk te communiceren?

Dan kan coaching helpen. Als coach in Leiden en als coach online werk ik met mensen die meer zelfvertrouwen en stevigheid willen ontwikkelen zonder hun betrokkenheid te verliezen. We onderzoeken samen wat er achter jouw pleasegedrag zit en hoe je kunt leren om op een respectvolle manier voor jezelf te staan. Ook voor leidinggevenden en teams.

Denk je dat iemand anders baat heeft bij deze column? Dan zou ik het fijn vinden als je de link doorstuurt.

Contact

Wil je ontdekken hoe dat eruit kan zien voor jou? Neem gerust contact op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Lees ook:

Waarom grenzen stellen zo moeilijk is en hoe je er beter in wordt

 

Het bericht Hoe je stopt met pleasen zonder onaardig te zijn verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Omgaan met kritiek: 5 tips voor je om rustig en krachtig te reageren https://banninkcoaching.nl/omgaan-met-kritiek-5-tips/ Tue, 06 May 2025 11:24:01 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=12767 Niemand vindt het gemakkelijk om kritiek te ontvangen, ook als feedback goedbedoeld is. Omgaan met kritiek; 5 tips voor je om rustig en sterk te reageren

Het bericht Omgaan met kritiek: 5 tips voor je om rustig en krachtig te reageren verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Ontspannen reageren op kritiek; voor meer rust, zelfvertrouwen en prettige relaties

Niemand vindt het gemakkelijk om kritiek te ontvangen. Zelfs als feedback goedbedoeld is, kunnen we ons toch snel aangevallen voelen. Voor je het weet, schiet je in de verdediging, reageer je te fel of trek je je terug. Omgaan met kritiek is wel een vaardigheid die je kunt ontwikkelen.

Gevolgen van jouw instinctieve reactie

Zo’n reactie is lastig voor jezelf en ook voor de mensen in je omgeving. Je emoties krijgen de overhand en je staat niet meer open voor het verhaal van je gesprekspartner. Als de ander vervolgens schrikt van jouw reactie, dan zal die ook zo zijn eigen verdedigingsmechanisme activeren en de volgende keer misschien niets meer tegen je zeggen om een zelfde reactie van jou te voorkomen.

Waarom schieten we snel in de verdediging?

Kritiek raakt vaak iets in ons: de behoefte om gewaardeerd te worden, het verlangen om goed genoeg te zijn of de angst om afgewezen te worden. Ons oerbrein ziet kritiek soms als een bedreiging, zodat we niet meer horen wat er gezegd wordt. We reageren vooral instinctief met vechten (verdedigen), vluchten (afstand nemen) of we bevriezen (we verstarren en zeggen niets meer).

Lees ook:

In de verdediging schieten? 7 manieren om rustig en sterk te blijven

Constructief omgaan met kritiek

Gelukkig kun je leren om op een bewuste en constructieve manier te reageren als mensen feedback geven al dan niet terecht. Leren ontspannen en bewust omgaan met kritiek kan je veel opleveren. Met de juiste aanpak vergroot je je zelfvertrouwen en verbeter je je relaties met mensen zowel in je privéleven als in je werk.

Omgaan met kritiek; 5 tips om rustig en krachtig te reageren

1. Haal adem voordat je reageert

Voel je direct ergens spanning in je lichaam? Voel je een emotionele reactie opkomen? Leer de reacties in je lichaam herkennen en de emoties die je ervaart. Adem vervolgens rustig in en uit. Geef jezelf een paar seconden de tijd. Je ademhaling is je grootste rustgever. Dat korte moment helpt je om weer te gaan denken en om bewust te kiezen hoe je wilt reageren, in plaats van automatisch in de verdediging te schieten.

Omgaan met kritiek met Luisteren, Samenvatten en Doorvragen

2. Luister oprecht

Probeer eerst alleen te luisteren en je oordeel uit te stellen. Wat zegt de ander precies? Misschien zit er iets waardevols in, zelfs als de toon niet perfect is. Luisteren betekent niet dat je het ermee eens bent. Het betekent dat je openstaat om te begrijpen.

Lees ook:

Verbindend en doeltreffend feedback geven; 10 tips

Het geeft je bovendien tijd om terechte en onterechte kritiek van elkaar te onderscheiden.

3. Stel verhelderende vragen

Als iets niet duidelijk is, vraag dan rustig om uitleg:”Kun je een voorbeeld geven?””Wat zou volgens jou beter kunnen?”Door vragen te stellen, verschuif je de focus van verdedigen naar begrijpen en blijf jezelf rustig.

4. Scheid de boodschap van de toon

Soms wordt feedback niet handig aan je gebracht. Te fel, te aarzelend, onhandige woordkeuze, etc.

Voorkom dat je je laat leiden door je irritatie, zodat je niet hoort wat er bedoeld wordt. Probeer dan de kern van de boodschap eruit te halen en de emotie of onhandige formulering los te laten.

Lees ook:

Verbindend en doeltreffend feedback ontvangen; inzichten en tips

Niet elke scherpe opmerking is een aanval, het kan ook goedbedoeld zijn

5. Bedank voor de feedback, ook als je er niets mee doet

Je hoeft het niet altijd eens te zijn met kritiek. Maar door te zeggen: “Dank je voor je feedback, ik denk erover na.” Of “Ik waardeer het dat je dit tegen me gezegd hebt.”, laat je zien dat je volwassen en respectvol kunt omgaan met feedback.

Constructief omgaan met kritiek kun je ontwikkelen

Feedback kan soms ongemakkelijk voelen, maar het schept ook kansen. Dankzij feedback kun je jezelf verder ontwikkelen en de relatie met de ander versterken. Ik hoor bovendien vaak dat mensen achteraf trots zijn als het hen is gelukt om rustig te luisteren en sterk te reageren.

Ontwikkel daarom hoe je met dat ongemakkelijke gevoel om kunt gaan en hoe je het beste kunt reageren op feedback.

Tot slot

Je hoeft niet perfect te reageren. Elke kleine stap in bewust omgaan met kritiek is er één en maakt je sterker.

Contact

Vind je omgaan met kritiek ook lastig? Dan nodig ik je van harte uit contact met me op te nemen voor een kennismakingsgesprek voor een mogelijk coachingstraject of een teamontwikkelingstraject.

Denk je dat deze column voor iemand anders interessant of nuttig is? Dan zou ik het fijn vinden als je de link naar deze column doorstuurt.

Het bericht Omgaan met kritiek: 5 tips voor je om rustig en krachtig te reageren verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Verbindend en duidelijk communiceren zonder bot te zijn; 12 tips https://banninkcoaching.nl/verbindend-en-duidelijk-communiceren-zonder-bot-te-zijn/ Thu, 09 Jan 2025 11:46:44 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=12345 Verbindend en duidelijk communiceren zonder bot te zijn is soms een uitdaging, vooral als negatieve emoties gaan meespelen. Daarom 12 tips

Het bericht Verbindend en duidelijk communiceren zonder bot te zijn; 12 tips verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Voor prettige werkrelaties en meer invloed

Wist je dat veel onderlinge irritaties, misverstanden, confrontaties en conflicten tussen collega’s beginnen, omdat ze gedachteloos met elkaar omgaan? Geen aandacht schenken aan de toon waarop ze iets zeggen, met een half woord luisteren, alles er maar uitgooien wat ze denken, juist niets zeggen of te stellig zijn. En ineens is er (onuitgesproken) irritatie en frustratie.

Verbindend en duidelijk communiceren zonder bot te zijn voor betere werkrelaties

Verbindend en duidelijk communiceren zonder bot te zijn kan een uitdaging zijn, vooral als emoties gaan meespelen. Gevoelens van stress, ongeduld, frustratie, boosheid of irritatie beïnvloeden je toon flink negatief. Ook mensen die zich vooral richten op de inhoud van het gesprek zonder rekening te houden met de wensen, belangen en ideeën van anderen, kunnen behoorlijk bot overkomen.

Lees ook:

Het belang van verbindend en duidelijk communiceren

Mensen die in een gesprek vooral bezig zijn met hun eigen manier van werken, denken en voelen, verkleinen hun invloed. Ze zijn niet bezig met de (negatieve) impact van hun gedrag op anderen, maar alleen maar met hoe zij vinden dat de werkelijkheid er uit moet zien.

Af en toe bot zijn is menselijk

Iedereen communiceert wel eens geïrriteerd of ronduit boos. Dat is heel menselijk. We willen graag serieus genomen worden, we willen gehoord en gewaardeerd worden en oprechte aandacht ontvangen. En dat geldt ook voor die ander, ook je gesprekspartner wil diezelfde oprechte aandacht ontvangen.  Verbindend en duidelijk communiceren zonder bot te zijn levert je betere relaties op zowel in je werk als privéleven en je vergroot je invloed.

Verbindend en duidelijk communiceren zonder bot te zijn; 12 tips

Wil je verbindend en duidelijk communiceren zonder bot te zijn? Dan heb ik 12 tips voor je.

# 1. Eerst jezelf vertragen, dan versnellen

Mensen die bot overkomen, geven zich geen tijd om na te denken en vertellen hun verhaal heel stellig en met weinig woorden. Zij hebben de oplossing al gevonden en het is toch logisch dat het zo gaat gebeuren?

Haal daarom eerst eens adem en probeer je zelf te vertragen voor je gevoel. Denk niet alleen rustig na over wat je zegt, maar ook hoe je het zegt en op welk moment. Je boodschap blijft hetzelfde, maar je toon zal rustiger zijn. Mensen zullen luisteren naar de inhoud van je boodschap in plaats van zich ergeren aan de manier waarop je hen behandelt.

Lees ook:

Positief communiceren, ook in een lastig gesprek

# 2. Concentreer je volledig op het gesprek

Richt je met oprechte aandacht op de ander. Laat je niet afleiden. Pak niet je telefoon en denk niet aan andere zaken. Focus je volledig op het gesprek. Je gesprekspartner zal zich meer serieus genomen voelen.

# 3. Praat vanuit jezelf

Begin met een ‘ik-boodschap’ in plaats van te wijzen naar de ander. Bijvoorbeeld: “Ik merk dat ik moeite heb met de nieuwe planning,” klinkt toegankelijker dan: “Jij verandert altijd de planning.”

# 4. Luister actief

Laat zien dat je de ander begrijpt door te knikken, samen te vatten of door te vragen. Actief luisteren is de basis van goede communicatie. “Kun je uitleggen hoe/wat….?”

# 5. Spreek waardering uit

Dit zorgt voor een prettige sfeer waarin jouw boodschap beter wordt ontvangen. “Fijn dat je even langskomt om dit te bespreken.”

Verbindend en duidelijk communiceren zonder bot te zijn door vragen te stellen

# 6. Wees duidelijk en concreet

Gebruik heldere taal en wees specifiek. Vermijd vage uitspraken zoals: “Ik vind het niet zo handig.” Zeg liever: “Kun je voortaan de afspraak even bevestigen via mail?”

# 7. Stel vragen in plaats van te oordelen

Vraag naar de mening van de ander met open vragen zoals: “Hoe kijk jij hiernaar?” of “Wat lijkt jou een goede oplossing?” Zo geef je ruimte voor samenwerking.

Lees ook:

Hoe kan ik tactvol communiceren: 14 praktische tips

# 8. Gebruik verbindende lichaamstaal

Non-verbale communicatie zegt veel. Zorg voor een open houding, maak oogcontact en glimlach waar passend. Praat rustig en gelijkmatig. Dit maakt je boodschap toegankelijker.

# 9. Vermijd woorden als ‘altijd’ en ‘nooit’

Deze woorden kunnen snel te scherp overkomen. In plaats van: “Je komt altijd te laat,” kun je zeggen: “Ik merk dat je vaak later begint.”

# 10. Geef constructieve feedback

Richt je op het gedrag, niet op de persoon. Bijvoorbeeld: “Het valt me op dat de mails soms laat komen,” in plaats van: “Je reageert altijd zo traag.”

Lees ook:

Verbindend en doeltreffend feedback geven, hoe doe je dat? tips om lastige situaties bespreekbaar te maken

# 11. Blijf respectvol ook als je een andere mening hebt

Toon begrip en blijf respectvol. Je kunt eerlijk zijn zonder hard te worden. Bijvoorbeeld: “Ik waardeer je inzet enorm, en ik denk dat we dit nog beter kunnen aanpakken door….”

Lees ook:

Hoe onderling respect op de werkvloer goed is voor je welzijn en prestaties; 5 manieren

# 12. Bied oplossingen aan

Soms lopen meningen uiteen of je wilt een grens aangeven. Bot zou zijn: “Dat ga ik niet doen.” Een alternatief aanbieden draagt bij aan verbindend en duidelijk communiceren zonder bot te zijn. Bijvoorbeeld: “Ik begrijp dat dit voor jou een belangrijk onderdeel van het project is. Zullen we samen even kijken hoe we dit oplossen?”

Tot slot; over verbindend en duidelijk communiceren zonder bot te zijn

Kom je ook regelmatig bot over? Zoek een tip uit en ga ermee oefenen. Ontdek het effect. Oefenen in nieuw gedrag is soms lastig, maar wel waardevol.

Veel plezier en succes!

Contact

Weet jij hoe je overkomt? Wil je je invloed vergroten?

Of jouw manier van omgaan met je collega’s bijdraagt aan een goede relatie? Of wil je graag leren minder bot te communiceren?  Dan nodig ik je van harte uit contact met me op te nemen voor bijvoorbeeld een één op één traject in de vorm van coaching of voor het team in de vorm van een teamontwikkeling.

Denk je dat deze column voor iemand anders interessant of nuttig is? Dan zou ik het fijn vinden als je de link naar deze column doorstuurt.

Het bericht Verbindend en duidelijk communiceren zonder bot te zijn; 12 tips verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Wil je ook meer rust en balans tijdens de drukke feestdagen ervaren? https://banninkcoaching.nl/zo-vind-je-rust-en-balans-tijdens-de-drukke-feestdagen/ Thu, 19 Dec 2024 13:27:00 +0000 https://www.banninkcoaching.nl/?p=12283 De feestdagen staan voor verbinding & gezelligheid, maar kunnen ook druk & overweldigend zijn. 10 tips voor rust en balans tijdens de drukke feestdagen

Het bericht Wil je ook meer rust en balans tijdens de drukke feestdagen ervaren? verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]> Tips voor zelfzorg om uitgerust het nieuwe jaar in te gaan

De feestdagen staan vaak symbool voor gezelligheid en verbinding. Maar laten we eerlijk zijn: het is ook een periode die druk en overweldigend kan zijn. Tussen de sociale verplichtingen, het organiseren van diners en de soms ingewikkelde familiedynamiek, is het makkelijk om jezelf voorbij te lopen. Daarom geef ik je tips voor meer rust en balans tijdens de drukke feestdagen.

Rust en balans tijdens de drukke feestdagen

En net zoals in vakanties willen we onze vrije tijd gebruiken om uit te rusten, leuke dingen te doen en vooral te genieten van het niets hoeven doen, zodat we weer uitgerust aan het nieuwe jaar kunnen beginnen.

Het begint bij Zelfzorg

Daarom is het juist nu belangrijk om bewust stil te staan bij jezelf en je eigen behoeften. Zelfzorg is niet egoïstisch, het is de basis voor een fijne en ontspannen feestperiode. Daarom deel ik een aantal praktische tips voor rust en balans tijdens de drukke feestdagen om goed voor jezelf te zorgen. Want als jij goed in je vel zit, kun je pas écht genieten van de deze bijzondere tijd en kun je uitgerust beginnen aan het nieuwe jaar.

#1. Stel prioriteiten

Het is verleidelijk om overal “ja” tegen te zeggen, maar teveel verplichtingen kunnen stress veroorzaken.

Vraag je af hoe je je vakantie door wil brengen en prioriteer dat. Kies bewust voor activiteiten die je energie geven en leer vriendelijk “nee” zeggen tegen wat niet past.

#2. Maak tijd voor jezelf

De feestdagen zijn meestal gezellig maar vaak ook druk en overweldigend. Zorgen voor je rust is daarom essentieel om te genieten van deze periode en om voldoende uitgerust te zijn voor het nieuwe jaar.

Lees ook:

Een vol hoofd leegmaken; 7 tips voor meer rust in je hoofd

Plan bijvoorbeeld dagelijks een rustmoment voor jezelf, zoals een korte wandeling, een meditatiesessie of gewoon een kop thee zonder afleiding. Lees een boek of kijk een film. Allemaal momenten voor rust en balans tijdens de drukke feestdagen.

Rust en balans tijdens de drukke feestdagen; deel je tijd bewust in

#3. Beweeg regelmatig

We hebben de neiging om wat meer te eten en wat minder te bewegen tijdens de feestdagen. Terwijl beweging ons beter doet voelen.

Je hoeft niet gelijk naar de sportschool als je daar geen zin in hebt. Je kunt het ook klein maken door een frisse neus te halen, even te stretchen of met je huisgenoten door de kamer heen te dansen.

#4. Beperk teveel prikkels

Feestelijke muziek, felle lichten en grote groepen mensen kunnen overweldigend zijn en teveel prikkels geven, zeker bij mensen die daar gevoelig voor zijn.

Wordt het je allemaal teveel, stel grenzen aan je zelf en trek je terug. Vertel je huisgenoten dat je daar even behoefte aan hebt. Luister naar muziek, lees een boek of kijk een film.

Heb je bovendien last van FOMO (Fear Of Missing Out)? Stel je zelf dan de volgende vraag: “Wat levert het me op als ik er een keer niet bij ben of iets niet doe? Hoe zou ik me dan voelen?”

Lees ook:

Ben je te zelfkritisch? 5 tips om aardiger voor jezelf te worden

#5. Zorgen voor anderen zonder jezelf weg te cijferen!

Tijdens de feestdagen wil je misschien dat iedereen zich prettig voelt en je wilt aan ieders verwachtingen voldoen. Maar als je alleen voor anderen zorgt, ga je moe het nieuwe jaar in.

Kies daarom bewust voor tijd jezelf en stel vriendelijk en duidelijk je grenzen. Bijvoorbeeld: “Ik zou het fijn vinden om te helpen, maar ik heb ook wat tijd voor mezelf nodig om op te laden.” Hiermee zorg je goed voor jezelf en werk je aan je rust en balans tijdens de drukke feestdagen.

Lees ook:

Waarom grenzen stellen zo moeilijk is (en hoe je er beter in wordt)

Vraag om hulp. Je hoeft niet alles alleen te doen. Vraag familieleden of vrienden om een gerecht mee te nemen of bepaalde taken op zich te nemen, zoals tafeldekken of opruimen.

Tot slot; Stel een balansvraag aan jezelf: “Hoe kan ik vandaag ook iets doen wat mij blij of ontspannen maakt?” Dit kan iets kleins zijn zoals 10 minuten adempauze of samen lachen tijdens het koken.

Werk bewust aan je ontspanning voor meer rust en balans tijdens de drukke feestdagen

#6. Bewust genieten

Leer bewust te genieten van de kleine dingen. Dat geeft ontspanning en voldoening. Waardeer daarom de kleine momenten van verbinding en gezelligheid of geniet van de momenten voor jezelf waarin je niets hoeft en tijd voor jezelf hebt.

#7. Wees mild voor jezelf

De feestdagen kunnen verwachtingen met zich meebrengen die niet altijd haalbaar zijn. Het is oké om niet alles perfect te doen.

Lees ook:

Zelfcompassie; Wat mild en begripvol voor jezelf zijn je oplevert; 5 tips

Voorkom dat je innerlijke criticus de overhand krijgt en wees mild voor jezelf. Ook dat geeft meer rust en balans tijdens de drukke feestdagen.

#8. Stel grenzen in gesprekken met familie en vrienden

Familie en vrienden kunnen soms onbedoeld stress veroorzaken. Communiceer daarom duidelijk over wat je wel en niet prettig en belangrijk vindt en houd vast aan je grenzen.

Meer rust en balans tijdens de drukke feestdagen; wees je bewust van wat jij wilt

#9. Dankbaarheid en reflectie

Dankbaarheid kan een positief effect hebben op je stemming en stressniveau. Probeer bewust moeite te doen om te ontdekken waar je dankbaar voor kunt zien. Schrijf bijvoorbeeld elke dag drie dingen op waar je dankbaar voor bent. Je zult meer rust in je hoofd ervaren.

Lees ook:

Een moment van reflectie; 7 tips voor terugblikken en vooruitkijken

#10. Plan rustige momenten na de feestdagen

De feestdagen kunnen gezellig maar ook vermoeiend zijn. Plan daarom momenten van rust en balans tijdens de drukke feestdagen en erna. Plan daarom bijvoorbeeld een dag om uit te rusten of iets te doen wat je energie geeft voordat je weer aan het werk gaat.

Ik wens je veel rust en balans tijdens de drukke feestdagen toe en een mooi Nieuwjaar!

Contact

Wil jij ook werken aan je rust en balans in je werkend leven en je privéleven? Kun je hulp gebruiken bij grenzen leren stellen? Dan nodig ik je van harte uit contact met me op te nemen voor bijvoorbeeld een één op één traject in de vorm van coaching of voor het team in de vorm van teamontwikkeling of een workshop of lezing.

Denk je dat deze column voor iemand anders interessant of nuttig is? Dan zou ik het fijn vinden als je de link naar deze column doorstuurt.

Het bericht Wil je ook meer rust en balans tijdens de drukke feestdagen ervaren? verscheen eerst op Bannink Coaching.

]]>